Não recomendado o burger king do big shopping. Péssimo atendimento sem compromisso com o cliente sem atenção. Comprei hambúrgueres via aplicativo para retirar na unidade burger king big shopping. Entregaram um pedido correto e outro errado entregaram um dos hambúrgueres mais baratos sendo que o meu era mais caro. Não resido na no bairro Eldorado onde fica o burger king. Não tem um contato para corrigir o erro da entrega de hambúrguer errado ou vou gastar com estacionamento e combustível para efetuar a troca da porcaria do hambúrguer que entregaram errado com um valor menor que comprei, ou meu filho ficará sem o hambúrguer, ou vou precisar comprar um outro hambúrguer além do prejuízo em dinheiro vai demorar para entregar e o desgaste emocional que minha família está passando devido um grave erro do funcionário e do gerente e/ou responsável que não orienta seus funcionários. Onde está a excelência no atendimento que a burger king prega em seus anúncios. Tudo isso é uma grande mentira. Péssimo atendimento do funcionário e irresponsável e do Seu gerente todos são irresponsáveis com seus clientes. É uma situação...
Read morePéssima experiente na unidade do eldorado big shopping o Jhemis (suposto gerente) estava ligando as máquinas de fazer pedido e uma estava faltando o papel as demais estava tudo ok ele pediu para esperar (mesmo as outras já funcionando), chegou uma outra cliente e começou a fazer o pedido na máquina, logo em seguida fui fazer o meu o mesmo que voltava com o papel para colocar né uma das máquinas começou a resmungar, sair batendo nas coisas e gritando já vai sair pedido e nem esperaram o “ok”…. Sendo que já tinha pedido lá dentro sendo feito que supostamente foi feita pelo aplicativo! Esse Jhemis (sei nem o como escreve esse nome) se realmente for gerente como fui informado kkkkkkkk ele devia melhorar muito infelizmente ele é péssimooooooooooo, meu amigo se não quer trabalhar dá espaço para quem que, mal educado, arrogante. Péssimo você tem muito que melhorar viu. Deviam prestar bem atenção nesses tipos de funcionários que o Bk contrata kkkk se o seu dia começou péssimo amigo ninguém tem nada a ver…….. Local de trabalho exige mais...
Read morePessima atendimento horrível refrigerante quente e sem gelo na máquina,fui perguntar ao atendente e o mesmo relatou que só em 30 dias o bk faria o estorno do valor? Como assim? Sendo que é só ir na máquina e pedir o estorno! No EUA 🇺🇸 vou comer mas aqui no Brasil jamais. Não comia no McDonald’s devido essa falta de atenção com o cliente,agora no bk tmb e não foi só nessa lj na lj do via shopping tive o transtorno idêntico! Uma pena o melhor hambúrguer do 🇺🇸 não segundo os seus padrões no Brasil! Infelizmente aqui não gasto um centavo no bk! Oriente aos seus colaboradores se não tem gelo na máquina e o refrigerante está quente não efetue a venda;pois isso vocês estão lesando o cliente!pessima orientação do gestor da lj onde fui atendido! Mas quando retornar ao 🇺🇸 terei o maior prazer em comer mas aqui não gasto um...
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