Eu levei mais de 30 convidados, cheguei lá e não tinha nem a minha reserva. Não ganhei o meu drink cortesia aniversariante e ainda me cobraram o mesmo. Confirmaram que teria música ao vivo (motivo pelo qual escolhi o bar para comemorar), não teve e também não me avisaram. PÉSSIMO ATENDIMENTO E TOTAL DESCASO. Não indico
Em resposta ao comentário da empresa: Não tinha minha reserva, então independente da minha chegada não faria diferença. Vocês mesmo que me informaram isso. Estão mudando a conversa agora devido à minha postagem. Não me enviaram sequer uma mensagem, já que toda a reserva foi feita por whatsapp. Eu tinha o direito a um drink, vocês não me deram, apesar do tanto de convidados que levei. Um convidado esqueceu de pagar a comanda, que era EXATAMENTE UM drink igual ao que eu tomei e tive que pagar, mas vocês não fizeram nem o esforço de tentar negociar (por aquele que eu teria de cortesia). Que estranho, não? Para confirmar minha reserva não conseguiram falar comigo, mas para me cobrar não demorou minutos. Fizeram propaganda enganosa sim, pois a todo momento disseram que teria música ao vivo e não teve. Independente de todos esses pontos, não justifica o mal atendimento que tivemos no bar. Essa foi a experiência que eu e meus convidados tivemos, que compartilham da...
Read moreAntes de ir fiz questão de vir aqui e olhar os comentários, pois bem! Péssimo lugar a atração para crianças fica na entrada da cozinha , isso mesmo na entrada cozinha onde pessoas com alimentos quentes e bebidas passa a todo momento perigoso risco de acidente, ou seja sem projeto algum pra playground sem levar em conta o calor que faz lá encima pois toda gordura da conzunha sobe pro playground que é praticamente ligado a cozinha,. Vamos falar agora do atendimento, péssimo.... .. garçon sem educação e com muita má vontade de nos atender chegamos não tinha um pessoa pra nem se quer pegar um cadeira pois estava faltando pra meu casal de amigos. Péssima experiência. Vamos falar da comida nota 8 saborosa e bem feita cozinheira foi a vencedora. Ou seja senhor propietario, nós clientes reclamamos pois sempre queremos um boa experiência em um estabelecimento , e isso o senhor está deixando faltar na...
Read moreFomos comemorar o aniversário do meu filho de 5 anos. E para fazer a reserva é preciso fazer um pix de 100 reais que será revertido em consumo. Quando chegamos no horário marcado o local não está preparado tivemos que esperar 20 minutos até que ele resolvesse vir organizar para só assim enfeitarmos o local. Como era aniversário de criança o cantim não se preparo para receber uma quantidade maior de crianças, o espaço Kids só contava um monitor, que por sua vez não consegui entreter as crianças. O espaço reservado para os convidados não dá acesso a área Kids, as crianças ficavam perdidas no salão hora outra. Os garçom na sua maioria parecia está fazendo um favor em nós atender, uma má vontade, demora um verdadeiro descaso. No final quando fui pagar a conta os 100 reais não está sendo abati no valor total da conta.
Não indico o cantim BH pra ninguém....
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