China In Box - Restaurante de Comida Chinesa — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Fui jantar no China in Box, do bairro Buritis. Meu filho de 6 anos e meu marido passaram muito mal, comeram um macarrão e a infecção gastrointestinal veio com tudo. Ao entrar em contato com o restaurante pelo chat a engenheira de alimentos foi muito gentil, disse que o responsável entraria em contato comigo. Até hoje 40 dias depois, ninguém entrou em contato. Liguei para o restaurante e deixaram por isso mesmo, sem um posicionamento sem a oferta de auxílio quando minha família precisou. São por esses motivos que muitos restaurantes fecham as portas.

Recomendo: Nem pensar! Atendimento: Péssimo Preço: Barato, mas pela qualidade sai caro Receptividade: Desconhecem essa expressão

Entrou na minha lista do não volto nem recomendo. Muita falta de respeito...

Fiz um pedido pelo IFood e depois quis pedir mais um item e liguei para loja direto para que viesse junto no mesmo frete. Me informaram que era possível e que eu só pagaria a diferença do item. Quando chegaram aqui cobraram o valor total ainda com o frete que tinha sido usado um cupom no IFood o isentando. Falaram que o dinheiro do pedido iria estornar e que eu teria que pagar tudo por lá, sendo que meu dinheiro já estava comprometido no aplicativo e nada tinha sido estornado para que eu pagasse novamente. Levaram o pedido embora e ainda não recebi o meu estorno. Um verdadeiro descaso, fiquei esperando um tempão, com fome. Sempre pedia na loja mas o atendimento foi terrível...

Sou cliente frequente da loja e, até hoje, sempre tive boas experiências. Desta vez, veio faltando um item no pedido, e ao questionar o entregador, ele informou que o produto estava em falta, mas insistiu em cobrar o valor integral. Resumindo: cobraram R$19,96 a mais do que o valor correto. Tentei resolver por telefone, mas só recebi desculpas vazias, sem nenhuma tentativa real de solução. Pedi um número para enviar os prints do pedido e me passaram um contato errado de propósito. Fiquei sem o item e sem meu dinheiro. Erros acontecem, mas isso foi...