Cia do Sanduíche Floramar — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Cliente de muito tempo, desde dos meus 12 anos ia pra almoçar com meus pais, e os lanches noturnos também. Tive um experiência hoje um pouco ruim em relação a entrega. Fiquei esperand por 1h e 30min e quando liguei disse que a demanda tava alta e sem motoboy, mas que já estava vindo. Na segunda vez que liguei, a atendente disse que não poderia fazer nada e que se eu quisesse era pra cancelar. Totalmente despreparada!! Se tivesse me informado desde o inicio com certeza eu optaria por retirar na loja, agilizando meu lado. Conversei com o gerente Flavio, e menos de 15 min o sanduíche havia sido entregue. As pessoas precisam entender que imprevistos acontecem, e eu entendo muito, entretanto o cliente tem o direito de ser informado da real situação desde o momento em que ele pede, pra não haver frustração depois, como aconteceu comigo. O sanduíche mesmo frio estava muito saboroso, a fome tava grande também!!! Pelos comentários a reclamação em geral é essa, então galera se atentem ao que os clientes estão pontuando! Espero em breve fazer uma...

Um lugar que serve uma comida maravilhosa, o melhor salpicão da vida . O sanduíche é espetacular . Mais ontem achei um absurdo uma atendente da farmácia Gram Farma ficar contando casos pessoais bem próximo as comidas . A atendente da lanchonete servindo o marmitex para ela e a mesma não parava de falar, gesticular . Por um momento até trombou em outro cliente que estava servindo almoço atrás dela . Sugiro uma atenção redobrada,um bilhetinho,um cumunicado de forma mais vistosa,para que esse tipo de situação seja evitada . Ainda estamos em tempo de COVID e também é desagradável tal tipo de comportamento próximo...

Péssima empresa. Péssimo atendimento e MENTIROSOS. Fiz um pedido pelo ifood hoje às 22:25 com entrega prevista as 23:43. As 23hs estava constando que o entregador estava aguardando o produto ficar pronto. As 23:42 o produto ainda estava com a mesma msg. Então liguei na loja e disseram que estava saindo para entrega e 10 minutos depois o produto ainda a havia saído e ainda cancelaram o pedido e já não atenderam mais o telefone... UM TREMENDO ABSURDO E DESCASO COM CLIENTE QUE AGUARDOU QUASE 2 HORAS...