Contato Social Restaurante & Bar - Comida Mineira, Caldos, Drinks e Petiscos — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Ontem, no Dia dos Namorados, tivemos uma das piores experiências gastronômicas que já vivemos. Fizemos uma reserva antecipada pelo Sympla, pagando um jantar “especial”, que prometia entrada, prato principal e sobremesa. Infelizmente, o que recebemos foi um verdadeiro show de horrores.

Logo de início, bebidas foram servidas em copos de plástico, o que já causou uma péssima impressão. As entradas demoraram quase 1 hora para chegar. O camafeu de camarão era basicamente massa sem recheio, e o torresmo, apesar de saboroso, veio sem sequer um guardanapo, que tivemos que solicitar.

O prato principal demorou cerca de 45 minutos e, quando chegou, foi ainda mais decepcionante: comida sem tempero, sem sabor, mal preparada. Precisei pedir sal três vezes para tentar salvar o prato, e só após mais 10 minutos fui atendida.

A sobremesa foi outro desastre. Mais de 40 minutos de espera por um petit gâteau e um pudim. O garçom chegou a circular com os pratos, aparentemente perdido, e retornou com eles para a cozinha. Quando finalmente chegaram, o sorvete já estava 40% derretido. Ao perguntar à garçonete quanto tempo ainda levaria, a resposta foi: “Não sei, só trago quando fica pronto.” Inaceitável.

A única coisa positiva foi o atendimento de um funcionário específico, que já nos atende na unidade do Industrial, onde, inclusive, sempre fomos muito bem tratados e a comida é excelente. Infelizmente, a unidade do Só Marcas foi uma enorme decepção. Equipe despreparada, comida ruim, atendimento confuso… uma experiência frustrante em um dia que planejamos com carinho durante toda a semana.

Fica o registro da nossa indignação e o desejo sincero de que o local melhore. Uma tremenda falta de respeito com...

Estive no contato social ontem dia 23/06 domingo fiquei muito decepcionada, eu e minha família sempre vamos gostamos muito da comida ontem pedimos uma porção de batata e dois Caldos de dobradinha os Caldos Levaram mais de 30 minutos para poder vir quando chegaram estavam gelados pedimos para que um deles o da minha mãe fosse esquentado eles levaram o caldo demoraram mais 30 minutos e não vieram dar satisfação a gente pediu para cancelar conversou com os garçons, que foram muito mal educados e muito debochados simplesmente falaram que iriam cancelar aí eu fiquei com dó da minha mãe porque ela não tinha comido fui lá dentro para poder conversar pedir se eu poderia servir o caldo eles estavam todos reclamando falando se era para cancelar se não era para cancelar debochando da nossa mesa e aí eu mesma servi o caldo que também continuava frio. Ficamos muito insatisfeitos pagamos viemos embora mas pode ter certeza que eu não volto mais fiquei decepcionada. E o pior foi a falta de boa vontade de resolver. Não estávamos pedindo favor nem nada absurdo apenas que uma noite fria fosse servido um caldo quente ou tendo esse mal entendido houvesse uma solução mas não eu precisei ficar insistindo como se...

Lugar já foi bom ate o momento tbm já foi bom eles são assim quando e um cliente só eles atendem muito mal a gente precisa de cerveja tem de ficar emplorando gritando igual um doido passando vergonha pra trazer e as vezes até esquece some pra lá e não trazem já deixei de consumir nesse local por causa disso atendimento dos garçons muito ruim eles gostam de atender só mesa com duas ou mais pessoas quando e uma mesa com uma pessoa eles não atendem bem parece que e pra expulsar o cliente do local sabe passam perto da gente e a garrafa vazia temos de ficar gritando e mesmo assim não atendem falam que e pra aguardar por isso troquei minha rota para bares mais pro lado do coração eucarístico na pracinha do Coreu lá sou bem atendido independente de tá só ou acompanhado eu não aconselho se vc tá com intensão de tomar uma cerveja e estiver sozinho não vai no contato social não por que vai ser muito mal tratado um descaso isso só atendem bem se for mais pessoas deve ser por causa da comissão e se forem mal atendidos neguem pagar pela taxa do garçom por que não e obrigação do cliente e se for mal atendidos muito menos ainda se for tratado bem tudo bem mas se não não paguem por um...