DX Pizzaria — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Sou cliente desta pizzaria há seis anos, sempre retirando os pedidos pessoalmente devido à falta de entrega na minha cidade. Quando temos oportunidade, comemos no local, mas como temos criança, preferimos não ir, já que o playground do local está caindo aos pedaços. Bom.. Infelizmente, nas últimas três vezes que pedimos a qualidade das pizzas caiu drasticamente. Os ingredientes parecem de baixa qualidade, as pizzas chegam desorganizadas, os cortes são irregulares, tornando difícil identificar os sabores, e, mesmo retirando no horário estipulado, as pizzas estão frias e com a massa borrachuda. Além disso, o atendimento via WhatsApp é desanimador, sem demonstração de gentileza ou preocupação com o cliente. Apesar dos termos comunicados nossas insatisfações anteriormente, não houve nenhum esforço para melhorar, em caprichar no outro pedido, na verdade, parece que está cada vez pior kk Triste 💔

Não é algo que você diz "pelo valor, valeu a pena"

NÃO VALE A PROMOÇÃO! NÃO VALE O VALOR! Já compensou muito, hoje em dia, infelizmente é...

Poxa,amava essa pizzaria... Ontem fiz um pedido lá, a atendente falou que eu poderia escolher 4 sabores do cardápio, escolhi e ela disse 40 minutos, cheguei na porta,vejo a mensagem que não poderia ser os sabores que escolhi,ok. Aceitei o que ela disse. Estava tão frio, moça falou que ia começar a fazer o meu pedido, mais 40 minutos. Falei que ia para casa porque queria entrega pq estava frio. A moça me cobrou 8 reais de taxa. Esperei! Tinha a opção de refri,a moça disse que não,depois leu a conversa e falou que eu estava certa. Chegando em casa que decepção 🤦🏼pizza fria, a massa dura,crua. Recheada,com os pedaços de pimentões e cebolas enormes (enormes msm) nada a ver com os sabores que ela tinha falado. Vi nem cheiro de frango,muito menos catupiry,pizza tinha só cebola, pimentão e presunto ralado. Pedia sempre,pelo menos uma vez no mês. Ainda indiquei a amigos. Arrependi 😕 Moro perto do Colégio Vera Maria...

O atendimento dessa pizzaria já foi bom! A pizza deixou a desejar chegamos no local pedimos a pizza pra comer lá, teve clientes que chegou depois da gente que fez o pedido no balcão pois estávamos sentados ao lado do balcão receberam a pizza na frente, quando a pizza chegou na nossa mesa a pizza chegou fria reclamamos logo em seguida que estava fria disseram que ia fazer outra pizza de quatro pedaços pois servimos a metade fria, estávamos com criança a criança dormiu em cima da mesa com fome pelo fato da demora. Fomos embora pelo fato da demora e da falta de resposta se nossa pizza ficaria pronta, pagamos o valor de uma pizza inteira e comemos a metade FRIA pois a outra metade não vimos nem o cheiro, acho que o mínimo que vocês poderiam ter é sensatez com cliente já que respeito passou longe, somos clientes a bastante tempo e nunca tínhamos passado por isso deixaram...