Eu e meu esposo hoje dia 31/07/2022 por volta das 14:30 passamos por uma situação muito constrangedora nesse local. Chegamos entramos na fila e foi recusado atendimento para nós. Estávamos normais, e sem nenhum indícios de ser uma ameaça ao ambiente, ou qualquer outra irregularidade. Estávamos na fila e a atendente direcionou o atendimento ao casal ATRÁS de nós! Atenção , eles não estavam em fila preferencial nem nada! Logo após, a atendente ter feito o atendimento a outro cliente, a questionei, porque ela teria feito o atendimento deles com prioridade, e disse que estávamos na frente! Infelizmente , o país em que vivemos da prioridades “estratégicas” pra quem a apresenta que TER , é mais do que SER. Fica aqui minha insatisfação com o local! Pelo péssimo ATENDIMENTO, de...
Read moreSou cliente a anos! Fiz um pedido para entrega, sanduíche de frango empanado, pois é o que eu mais gosto. Mas quando chegou percebi que estava estranho. O frango que enviaram não é o padrão do subway e sim um steak de frango que vende em supermercado, e de marca ruim ainda! PÉSSIMO! Acham que o cliente não vai perceber, mas quem é cliente sabe o que está consumindo! Se não tem o produto, coloque como ESGOTADO! Também vou fazer uma reclamação no site do subway, isso é um descaso com o cliente! Franquia é pra isso, tem que seguir um padrão! Outra coisa, esse tipo de stek de frango tem que ser FRITO e não esquentado por 30 segundos, ou seja faz até mal para o...
Read moreO atendimento foi bom mas infelizmente a qualidade do sanduíche estava muito ruim, um desperdício de dinheiro e alto risco à segurança alimentar. A salada estava azeda, completamente estragada. Se alguém comesse aquilo certamente precisaria ir pro hospital por intoxicação alimentar. Estou decepcionado. Só não voltei para pedir outro sanduíche ou o dinheiro de volta pq moro longe e pedi pra levar. O Subway precisa manter o padrão de qualidade da salada fresca, pois este é o diferencial da franquia. Se perde, perde o...
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