Forneria Ouro Preto — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

I am writing to express my dissatisfaction with my recent visit to your restaurant on [date]. Unfortunately, my experience was quite disappointing for several reasons:

Food Quality: The pizza I was served was excessively greasy, which made it unenjoyable.

Utensils Provided: I received my pizza in a take-out box, accompanied by very flimsy knives and forks that broke easily while I attempted to eat. It was frustrating to deal with such poor-quality utensils, especially when I noticed that real silverware was available but was denied to me upon request.

Safety Concern: I almost encountered a piece of plastic while eating, which raised safety concerns for me.

Overall, this was a very unfortunate experience, and I feel that it falls short of what I would expect from your establishment. I hope you consider this feedback seriously so that future customers do not have a...

Péssima experiência! Preços abusivos, o local em questão fica no Aeroporto de Guarulhos em São Paulo, na ocasião fui levar minha enteada para viajar e eu e meu marido fomos dar algo para as crianças comerem, o local não apresenta preço fixo em nenhum local da vitrine ou exposto em alguma parte da loja, apenas uma funcionária com o cardápio em mãos com um preço destacado em letras garrafais de R$ 9,90 e acima de maneira singela oferta do dia. O que pra mim, que possui dificuldades visuais passou despercebido, a minha interpretação é que como o local apresentava apenas aquele cartaz foi que o pedaço de pizza seria R$ 9,90, meu pedido foi 3 pedaço de pizza, 2 refrigerantes total R$ 119,44 me sentia roubada, constrangida e lesada como consumidora. Só fiquei sabendo do real valor da minha compra no momento do pagamento. Procurei pelo CNPJ da empresa e não encontrei em lugar nenhum, tentei fazer uma reclamação no reclame aqui, porém não achei a empresa em questão. Deixo aqui minha reclamação e exponho meu sentimento de consumidora que se...

Pay a high price to get food poisoning, that’s what happened to my 3 years old and me. Besides of the ridiculous prices (it’s an airport so its expected) the service was rude, the portions tiny and on top of that the quality was subpar. I think my toddler and me got salmonella. Criminal restaurant...