Estive lá hoje 17:00h! Os empregados parecem fazer o possível para desagradarem os clientes. Gerente não sabe fazer um estorno no cartão , da até dó, pois tiveram que devolver parte do que pagamos, a comida da minha filha é de meu genro, e a gerente não conseguia fazer o estorno!!! Tinham 3 funcionários sentados na frente da loja, vendo tudo acontecer sem fazerem NADA. As mesas todas imundas no ambiente quentíssimo que fizeram na frente com luzes extremamente quentes. Eu que pedi o PERFEX com álcool para limpar a mesa, o que foi me dado na hora pela mulher que estava no CAIXA. LAMENTÁVEL!!!! Passem uma bucha com sabão na mesa e vejam a sujeira que vai sair! Depois disso tudo, eu e meu marido comemos uma comida fria, pois ficaram discutindo em cima de nossos pratos sobre o erro cometido no pedido de minha filha e genro. Asalada nem tive a...
Read moreEm teoria, seria um restaurante fast-food de aeroporto. O mínimo que se espera é que o pedido não demora ao menos uma hora para ser preparado como se o tempo estivesse sobrando.
Demoraram muito, tive que pedir pra embalar e a pessoa que iria viajar que nos acompanhava foi embora com fome.
Giraffas propõe-se a fazer uma comida que nada tem de difícil e mesmo assim falha miseravelmente.
Além disso, o cardápio em nada tem a ver com a configuração do totem, o que torna o atendimento desumanizado super confuso. A comida demorada e mal preparada: um feijão ralo, um arroz duro e um hamburguer muito salgado.
Sinceramente? Nota dó. Foi pago um valor considerável pois éramos quatro pessoas e não valeu a pena nenhum...
Read moreExperiencia péssima com a gerente Brenda, sou funcionario do aeroporto, e quando estava fazendo meu pedido a mesma com tom arrogante pediu para que eu e minha esposa se retirasse do local pois ali era onde ela servia os outros clientes, a mesma nao quis irformar quem era seu superior direto e quando chegou outra gerente a mesma informou que era acima da outra gerente na hierarquia, vou tomar as providencias cabiveis e entrar em contato com a central do girafas!!! Solicitei meu dinheiro de volta após o tratamento, nao volto mais no girafas do aeroporto...
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