Minhas filhas gostam. Fui pela primeira vez lá ontem devidamente instruído de como eu devia pedir o açaí e o que tinha que vir nele. Tinha apenas eu e mais 2 funcionários na loja as 14 hrs. Cheguei, cumprimentei e disse que queria uma açaí e comecei a ler o que queria de acompanhamento. Fui interrompido e a moça me disse que eu devia pegar um papel e ir marcando o que eu queria. Ai percebi que eu era um idiota por não saber como funciona o lugar e anotei tudo, mas não escrevi meu nome lá em cima o que fui chamado a atenção novamente ( me senti mais idiota ainda ) e escrevi. Esperei uns 10 min para aquilo ser colocado num pote e como disse minhas filhas gostam que por mim não iriam ver meu $$ nunca mais !!! Sou um cara de TI e sempre digo a meu pessoal que ninguém é obrigado a saber ligar um "device" ou usá-lo. Cabe a nós da área sermos educados e compreensivos e auxiliar crianças, jovens e adultos sem julga-los. Não sei onde se perderam os instrutores de franquias como essa e outras que...
Read moreSrs.. Passeando na av Bandeirantes resolvi entrar na loja para tomar um sorvete, e peguei da minha preferencia o sorvete de coco. Depois de comer umas duas colheres do mesmo, vi que o mesmo não tem nada a ver com sorvete de coco, pois, é horrível, parecendo uma pasta de farinha. Reclamei na hora e a atendente falou que era assim mesmo. Deixei a loja indignado, pois, achava que iria encontrar um produto bom ao paladar, e foi desastroso. Se não melhorarem, seria bom a passada da vigilancia sanitária no local, para ver se o que estão vendendo é realmente...
Read morePonto positivo: Grande variedade de sabores de sorvetes. Ponto negativo: O sistema de pedido, onde a pessoa tem q preencher um questionário com os sabores q deseja ali na frente do caixa. Quando aparece uma pessoa muito indecisa toma muito tempo de todos na fila.
Sugestão, pedir para o cliente preencher a ficha na mesa e só se dirigir ao caixa com a ficha preenchida, apenas para pagar! Com certeza fazendo desta forma o sistema seria muito mais flúido e menos...
Read more