Hamburgueria Velho John | Hamburgueria Artesanal em Belo Horizonte — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

No dia 29 de julho pedi um combo da burgueria. Primeiramente, cobraram R$ 7,00 entrega de uma distância inferior a 1km, do restaurante a minha residência. Eu havia solicitada troca de um refrigerante por um suco, e trouxeram 2 refrigerantes. Com relação aos sanduíches, o hamburguer de cheddar era bem enjoativo e o segundo não tinha tempero. Por isso, não recomendo.

Resposta ao proprietário: Primeiramente, não desmereci o trabalho do entregador. Só entendo que cobrar R$ 7,00 de uma distância bem curta, não acho justo, visto que tem outros restaurantes mais distantes que cobram menos. Ao conversar com sua funcionária, ela disse pra mim que era possível trocar um refrigerante pelo suco com um acréscimo no combo, inclusive tenho provas em conversa de Whatsapp. Acho melhor então treinar melhor os funcionários. E por último eu gosto de hambúrguer de cheddar, só que a forma que o estabelecimento prepara o sanduíche é enjoativa. E reiterando o meu comentário, não...

Pior atendimento, pedem uma hora e meia para fazer o pedido isso fora a entrega depois manda que o pedido já esta em rota ai uma 1 horas depois do tempo que deram pedido em rota, aí chamamos no chat e falam que é a chuva e as outras 1 horas que já estávamos esperando o tal pedido em rota Ou seja com tudo isso 3 horas e 20 minutos para entregar um hambúrguer chega ser hilário. ** Entregaram como já esperava hambúrguer FRIO MESMO também com a demora... Batata mucha mais mucha de uma forma inexplicável, os nugets horríveis e refrigerante quente como purgante. Olha simplesmente horrível terceira vez que peço e realmente prefiro NUNCA MAIS COMPRAR. De verdade é revoltante pagar 110 pra comer batata mucha, nugets duros, hambúrguer frio e refrigerante quente. Nem é pelo valor pagaria muito mais se fosse por qualidade mas hoje foi so desperdício mesmo de dinheiro, pena que meu filho queria comer porque minha vontade era mandar...

Estavamos procurando uma hamburgueria para substituir a que pedimos atualmente (Hamborkt) que por sinal e muito bom mesmo e super rapida a entrega, porem haviamos enjoado. Pedimos no Velho Jhon e gostamos do hambúrguer, porém estava mais gelado do que o refrigerante, batatas e nuggets na mesma temperatura, demorou muito, mais de 1:30h e já era bem tarde. Quis realmente cancelar e enviei msg no WhatsApp aonde rapidamente fui respondido, porém o atendente disse que o motoca não colocou gasolina na moto por isso demorou, só que pelos comentários tenho certeza que não foi isso, parece que a demora recorrente mesmo. Recomendo que se voce quer comer as 20h que peça as 17h e esteja com o microondas pronto para esquentar. Somente pelo atraso e por chegar frio eu não achei um bom custo benefício. Nao peço mais. Bonus: no dia seguinte acordamos passando muito mal e ja se estende para 2 dias, se preparem para...