Minas Tradition — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Falta de respeito é pouco. Hoje levando minha família para almoçar. Só porque tinha pouca comida no prato foi considerado tira-gosto e cobraram 89,90 . Oi? Sou obrigada a encher o prato para pagar menos ? Fui tentar entender porque achei inaceitável o argumento atendente balança o rapaz que estava atendendo as mesas não soube falar e saiu perto. Tem cartaz falando que o salmão que tem na churrasqueira o valor 89.90 . Na opção salada tinha opção sushi com ovo codorna e brócolis com recheio atum... cobraram 89.90 porque falaram que é salmão. Oi? Salmão onde. Propaganda enganosa? Então coloquem os dizeres corretos na base da cobrança. Sushi e uma coisa ... salmão que é a peça que fica na churrasqueira é outra. Fui falar rapaz caixa ficou nervoso quando argumentei valor ... sem educação e arrogante. Pediu para eu ler cartão que o salmão é mais caro. Sabendo que nem salmão eu comi. Comi arroz, bacalhau, salada, queijo e três sushi... isso foi considerado tira-gosto . Falta respeito . Sou cliente assídua. Levo minha familia todo final de semana. Mas diante falta respeito querer cobrar mais caro e a falta educação não volto. Rapaz caixa pediu para eu ler cartaz fala que salmão que fica churrasqueira é 89.90 e eu falando que não comi salmão. E ele disse que sushi que fica opção da salada é cobrado mais caro. Argumento mais sem sentido para justificar...

No meu pagamento, apesar de hj, meu aniversário, reclamei do barulho que as pessoas que trabalham na cozinha as 23:20hs do dia 21 12. 2022. Por 2 vezes. Elas riram da minha pessoa. Aí fui pagar, e gostaria que eles me dessem mais 1 Heineken andem tudo, e pedi a todos os garçons que eu conheço. O gerente não apareceu. TUDO BEM. Mas a pessoa que foi me COBRAR, 60 reais, e meu CONTERRANEO ia pagar o restante, cerca de 70 reais, ela passou o meu cartão que era de DEBITO por 2 vezes, e minha conta deu NAO AUTORIZADA. CHEGUEI NA MINHA CASA E ACHEI NO MEU BANCO ON LINE, E ACHEI QUE TIVESSE ROUBADA. E serio isso. Talvez foi a pessoa que tivesse que na COZINHA. E EU DISSE: é de débito. Mas ela por 2 vezes passou como CARTAO DE CREDITO. AOS DONOS, será que vcs não veem nada? Quem presta é quem não? Meu cartão está absolutamente claro e limpo. Talvez seja ELA, da pessoa da COZINHA, que apenas disse que faziam muito barulho. SERA QUE POR ISSO? NAO OFENDI NINGUEM. Quero dizer que eu sou doméstica e cuido de um idoso. NEM POR ISSO ME SINTO DIMINUIDA. MAS AO ME DIZER QUE MEU CARTAO DE DEBITO NAO PASSAVA POR 2 VEZES...aí foi o fim. TRADICAO DE MINAS SAIBAM COM QUE VCS TRATAM. DEIXO REGISTRADO AGORA. AMANHA VOU AI PARA VER...

Restaurante tradicional da região, conhecido pela comida de ótima qualidade e pelo atendimento rápido dos garçons. O ambiente é espaçoso e o cardápio é bem variado, com opções que vão de carnes a saladas, entre outros pratos.

Frequento o local há alguns anos e, apesar de sempre ter boas experiências com a comida e o serviço, preciso deixar um alerta importante: sempre confira sua comanda no momento do pagamento. Infelizmente, é comum haver cobranças indevidas. Toda vez que fui com familiares, tivemos problemas com valores a mais. Hoje, por exemplo, me cobraram quase R$30 a mais por um "petisco" que eu sequer pedi. O prato na balança custava R$52, e ainda assim esse valor adicional apareceu na conta.

Outro ponto negativo é que a comanda é digital e não é disponibilizada na mesa como em outros restaurantes. Você só consegue verificar o que foi registrado se pedir diretamente no caixa, o que considero um absurdo.

Essa foi minha última visita ao restaurante. Uma pena, pois a qualidade da comida e do ambiente é excelente, mas a falta de transparência e recorrência de cobranças indevidas afastam qualquer...