Gabiroba Butiquim — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Estivemos lá numa sexta feira. O local é bem agradável, arejado e bem localizado, porém estávamos em uma reserva de mesa em um segundo salão que, além de isolado do ambiente do bar, não era possível unir as mesas da reserva e a altura do som da música ao vivo inviabilizava qualquer conversa.

Mudamos para uma mesa externa, mas aí sofremos com a demora no atendimento. O bar estava cheio e creio que são poucos atendentes pro número de mesas.

Alguns amigos pediram cervejas que estavam quentes (mais de uma vez), e os pedidos de comida demoraram bastante.

Pedimos uma porção de pastelzinho frito ( estava boa e essa chegou rápido, enquanto ainda estávamos no salão interno) e uma porção de coxinha da asa( essa estava gelada por dentro, além de ter demorado bastante pra chegar). Externamente estava quente mas por dentro, fria. O que me faz entender que não são preparados na hora e sim requentados.

O ambiente é muito gostoso, mas fica a sugestão de se atentar ao volume da música e ter o couvert bem sinalizado ( pagamos 20,00 , que achei bem caro e não está explícito no cardápio) e ter mais atendentes. Os garçons foram gentis e atenciosos além de termos mudado de mesa sem problemas

14/2/25 . À...

Atendimento péssimo, fui com a ficante na sexta a noite estava cheio, ok, sentei numa mesa que estava toda suja com bebida derramada nela e ninguém chegou pra limpar , ficamos esperando a atendente um bom tempo, até que trouxe uma cerveja 600 Congelada, pedi para devolver, mas eu mesmo que tive que ir deixar no balcão e pasme, voltamos pra mesa, ficamos um tempão e nada da cerveja que pedi a troca chegar, ela simplesmente não foi trocar uma cerveja que veio Congelada, ficou dando atenção exclusiva para um grupinho de clientes um tempão, atendimento precisa ser dinâmico, faltou só ela sentar na mesa e beber com eles, nós tinhamos que ficar implorando por Atendimento, não sou ignorante e entendo que tava cheio e tinha que esperar, MAS a atendente deve o mínimo de atenção e respeito ao cliente, ela virava o rosto e fingia que nem estávamos lá, funcionário para trabalhar em lugar movimentado, precisa ter jogo de cintura, falar ao menos para o cliente aguardar um momento que já será atendido, isso é o baaasico, mas ela simplesmente ignorou nossa presença, experiência pior possível , daí fomos pro Santuário , bar ao lado, Atendimento...

A comida foi a única coisa aceitável, infelizmente. Fizemos uma reserva - com antecedência - para 8 pessoas. Ao chegarmos, nos colocaram em uma mesa para 6 pessoas… tivemos que solicitar a mudança de mesa, que demorou pelo menos 20 minutos… e enquanto isso o pessoal ficou de pé porque não tinha como colocar mais cadeiras no espaço onde estávamos. Ao sermos redirecionado para a nova mesa, pedimos à garçonete a gentileza de limpa-lá, pois ela ainda estava suja e molhada. A garçonete simplesmente passou a mão sobre a mesa achando que isso resolveria. Depois de algum tempo ela voltou com um pano para tentar melhorar o serviço, mas acabou esquecendo o pano sujo sobre a nossa mesa… A batata recheada demorou 40 minutos para ficar pronta, mas ao menos estava saborosa. Realmente a comida foi a única coisa que estava razoavelmente boa, porque o resto infelizmente deixou...