À Gerência da Padaria, se é que nesse lugar tem gerente, gostaria de expressar minha enorme insatisfação com o estabelecimento, com as condições atuais dos produtos, estabelecimento localizado na Avenida Barão. Homem de Melo, Dita 24 horas. Como cliente, fiquei extremamente chateado tenho observardo diversas irregularidades, que comprometem a qualidade dos produtos, data de validade e higiene do ambiente. Dos problemas observados, o ambiente da padaria está em condições extremamente precárias. As áreas de atendimento e preparação dos alimentos frequentemente apresentam sujeira visível, mal conservação dos alimentos, local com cheiro forte de óleo velho queimado ao ponto de interferir na respiração, constantimente, problema seríssimo, resíduos de alimentos, vitrines abertas vidros sujos e falta de higienização adequada das superfícies. Há também acúmulo de lixo em locais inadequados contribuindo para um ambiente insalubre. A padaria por ser 24 horas deveria dar mais atenção ao cliente, treinar seus funcionários, comprei um pão de queijo 3,90 que estava duro e velho, reclamei, não foi tomada nenhuma providencia por parte da padaria, paguei e joguei fora na frente do caixa não tive meu dinheiro de volta, no entanto parei para redigir essa reclamação, porque há tempos venho observando os produtos desse local, por falta de opção acabo entrando, nesta padaria não ė somente isso: Há uma quantidade preocupante de produtos à venda que parecem estar fora do prazo de validade ou em condições inadequadas de armazenamento, já devolvi muitos produtos, o que representa um sério risco à saúde dos consumidores. Produtos Mal Elaborados: A qualidade dos produtos preparados no local é extremamente baixa. Diversos itens apresentavam aparência e sabor ruins, indicando possíveis problemas na preparação e manuseio dos alimentos. Essas condições são inaceitáveis e representam uma grave ameaça à saúde pública. Diante disso, estou alertando sobre a necessidade de providências é urgente não descarto uma visita da Vigilância Sanitária para inspecionar e tomar as devidas providências. Espero que a gerência tome medidas imediatas para corrigir essas falhas e garantir que o estabelecimento atenda aos padrões de higiene e qualidade esperados. Que os prestadores de serviço recebam o mínimo de treinamento quanto o trato com o cliente. Talvez eu vote aqui a fins de rever está avaliação. Sei que o local é delicado, recomenda se respeitar clientes, por isso este local não está recomendado por...
Read moreLugar não e bom mesmo não, e aqueles tipos de estabelecimento que o dono espreme onde pode pra arrancar até a última gota do funcionário visando sempre em gastar o mínimo e lucrar ao máximo, o que não e nenhum problema uma vez que você pelo menos invista no básico, o que não ocorre nessa padaria, não possui se quer uma ventilação adequada, nem um ventilador para os funcionários trabalharem, ficam todos suados lá dentro, uniformes sujos, ambiente sujo, balcão sujo, farelos para todos os lados, mesas e balcões grudando a gordura, moscas por todo interior da loja, inclusive pousando nos alimentos, mas o que mais me chamou atenção, foi a resposta do proprietário em uma das críticas que recebeu abaixo, responsabilizando os funcionários do local pela ma administração, ora! Se tem algum funcionário que não está trabalhando direito, o proprietário e que responsável por ele, pois ele e quem contrata! Além de não aceitar a crítica que recebeu, ainda respondeu redigindo um texto grotesco pelo qual se destaca inúmeros erros de português, e não assumindo a responsabilidade pela situação em que se encontra a padaria, como se os próprios funcionários tivesse obrigação de levar um ventilador de casa para o local onde trabalham, enfim... O ambiente e péssimo, o atendimento não e dos melhores, e os alimentos não são duvidosos. Resumindo... E mais seguro comer em alguma...
Read moreOlha vejo muito comentários aqui sobre os atendimentos e diversas coisas ok Infelizmente eu como já trabalhei nessa empresa sei oq posso dizer Hoje você ter 16 funcionários ou mas é muito difícil manter tudo certo Até então todos são treinados e capacitados para fazer o certo ok Só q Infelizmente de 16 só 3 q faz certo Patrão não consegue ficar em cima de funcionários pra fazer certo Imagina ficar 24 horas em cima de pessoas que sabem o q tem q fazer Sei q cobranças tem Mas muitas das vezes não...
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