Falta de consideração com os clientes! Ontem, 06/03/20, passei lá e peguei uma pizza que sempre peço: meia vegetariana e meia frango com catupiry, bom, nem conferir pq nunca tive problemas. Chegando em casa, 1h da manhã, fomos comer! Como era aniversário da minha esposa, e o dia foi corrido, a pizza era para comemorar. Quando abrimos tivemos uma surpresa: o lado vegetariano tinha frango e o lado frango com catupiry tinha muito milho e palmito, fora que não dava pra saber onde era a divisão de sabores da pizza. Reclamei a troca da pizza por whatsapp e o atendente me disse que só poderia me enviar outra no dia seguinte, ou que fosse lá trocar! Isso era 1h da manhã e chovendo, perguntei se pelo transtorno e gasto para ir lá aquela hoje eu iria receber uma pizza maior, até como forma de pedir desculpas e nem isso o gerente deles, Sr Reginaldo, fez questão. Agora oq custa ter mandado uma pizza maior para conter a ira do cliente morto de fome que precisou sair de casa 1h da manhã debaixo de chuva para reparar um erro deles?? Nem pelo próprio whatsapp app o atendente se desculpou. Resumindo, achei muito descaso.

Obs. Dois depois do ocorrido o estabelecimento entrou em contato, se desculpou e devolveu o valor pago. Que bom! Mas vcs precisam treinar melhor seus gerentes para lidar com essas situações.