Simplesmente horrivel ! Nunca mais compro nada nesse lugar e não indico pra NINGUEM!! A algum tempo atrás fiz um pedido pelo zap pedi um hamburguer de Cheddar e ainda pedi + acréscimo de Cheddar. Me mandaram um Hamburguer sem nem uma gota de Cheddar, chamei no zap falei que gostei do Hamburguer porem esqueceram de colocar Cheddar que eu fazia tanta questão, eu esperava ao menos um pedido de desculpas ou então que me dissesse que no próximo pedido me mandaria um acréscimo de cheddar grátis, mais visualizaram na hora e não se deram o trabalho nem de responder, uma falta de respeito enorme com o cliente, Fui completamente ignorada! Fiquei no prejuízo de mais de 5 reais. Pois se fosse pra pedir um hamburguer sem cheddar tinha outros muito mais barato! Enfim não pedi mais! Hoje meu namorado insistiu para comprar um suco la, pediu 2 sucos de açai 1 com Leite condensado pra mim e outro com paçoca pra ele.. Mandaram os 2 lotado de paçoca! Eu sou alérgica a paçoca/amendoim ! Desleixo total com o cliente! Não indico pra...
Read morePéssimo atendimento, já compareci 2 vezes ao estabelecimento e sai frustrado as 2 vezes sem ao menos comer. Da primeira vez fui com mais 6 pessoas, incluindo crianças, esperamos quase 2 hrs pelo pedido, próximo a hora de FECHAR cheguei no balcão e eles simplesmente perderam meu pedido, ainda inventaram quase a cozinha estava cheia. NÃO TINHA MAIS NINGUÉM NO ESTABELECIMENTO, APENAS NÓS, pedimos o dinheiro de volta e fomos embora.
Hoje fiquei 1h20 esperando o meu pedido na mesa e não me entregaram, com a desculpa que o açaí estava CONGELADO, mas os pedidos do Ifood estavam saindo normalmente. Uma vergonha com o consumidor, não volto mais e não...
Read moreGostaria de mostrar minha grande insatisfação, minha entrega foi concluída 30 minutos depois que vcs me mandaram mensagem. Comprei um refrigerante no valor de 12 reais, uma coca cola veio quente, nem fria ela veio foi quente mesmo terminou de pegar de um fardo fechado e mandou entregar. Não é primeira vez que fico insatisfeita com vcs, falei vou dar um voto de confiança. Mais é perceptível vcs não tem organizações, só querem vender.
Não indico pra ninguém, não pela qualidade e sim, por não ter atendimento, organização resumindo não tem cuidado com os clientes só...
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