Chef Valenti Hamburgueria — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Bento Gonçalves

Atendimento grosseiro, xis estava extremamente salgado tanto que não consegui comer. Além de que, havia pimenta no tempero e não estava descrito no cardapio e sou alérgica a pimenta! No cardápio havia descrito o tomate no qual também sou alérgica e quando vi já pedi para retirarem. Ao entrar em contato, nem "desculpas" pelo ocorrido recebi, apenas grosseria! Ao final da conversa por whatsapp com o atendente deixaram a seguinte frase: "Que fique de aprendizado para você que sempre informe suas alergias".... Eu ter reação alérgica deve ser aprendizado, eu correr risco de vida deve ser aprendizado? Sejam mais empáticos, pois a vida humana vale mais do que 70 pedidos como descreveram no texto resposta... Minha pergunta era apenas para informar o médico o que comi e também de sugestão para incluírem no cardápio os temperos alergênicos em que usam. Tenho os prints das conversas com vocês! Caso queiram ainda tenho metade aqui que não foi fora, posso levar para provar que eu realmente estou falando a verdade! Quanto...

Fiz um pedido que levou 2 horas pra chegar. Demoram para responder, demoram para entregar. Se estão com excesso de pedidos, o certo é avisar antecipadamente o cliente que irá demorar, fechar qualquer canal de contato e não aceitar pedidos demais, se não vão dar conta para entregar em tempo adequado. Eu esperava algo diferenciado, mas o lanche não é especial como se propõe. Espero que melhorem essas questões de...

A entrega demorou um pouco, mas ao ser questionada a hamburgueria avisou-nos que estavam em alta demanda. O hamburguer é muito bom!! Dá para perceber que utilizam ingredientes de qualidade, tem aquele gostinho muito bom do começo ao final. O ponto da carne também foi respeitado (uma raridade hoje em dia, se vc pede ao ponto vários restaurantes acabam por enviar uma carne bem passada). Meus parabéns!...