Dolce Gusto Coffee Confeitaria- Via Del Vino — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Bento Gonçalves

Fui aí no sábado, antes da Páscoa, e achei o lugar bem bacana, as poltronas MUITO confortáveis, além de ter tomadas para carregar o celular. Pedi um café mocca, um café nutella que não está na foto e uma fatia da torta Dolce Gusto. A torta estava ok, sem nada demais, achei meio sem graça, se pudesse escolher escolheria outra, ela era de bombom e chantilly, escolhi por levar o nome da casa, o café foi minha surpresa, pois estou acostumada a tomar cafés sem sentir muito o gosto, porque eu não gosto muito de café, mas desse eu gostei, estava bem docinho e equilibrado, além de ser muito bom, e o de nutella também. A conta total, com dois cafés e uma fatia de bolo, deu 32 reais. Adorei o cardápio também, onde havia a possibilidade de criar minha salada, minha tapioca ou um wrap. Só não gostei do banheiro, que estava bem sujo e ainda precisava pedir a chave...

Nem posso falar de péssimo atendimento porquê nem atendidos fomos. Ficamos no balcão p fazer o pedido por mais ou menos 10 minutos, passou uma atendente mal nos olhou , tinha outra que estava no lado interior apenas nos olhava e não fez nada, tentei perguntar porém ela sempre virava o rosto. Surgiu um rapaz da cozinha, que quando viu as pessoas paradas virou de volta para cozinha. Fui perguntar para a atendente que estava no caixa sobre a demora ela disse que estavam trocando de turno🙈, o que na minha opinião é apenas desculpa. E o pior é que estava bem tranquilo de clientes deveria ter umas 4 mesas com poucas pessoas sentadas. Não indico para ninguém e nunca mais volto neste...

A comida não há do que reclamar, muito gostosa, porém na data da visita (sábado pela manhã) não havia ovo para fazer omelete, nem ovo mexido que seriam as nossas escolhas, sendo assim tivemos que comer outros salgados disponíveis no balcão. O atendimento é demorado e um pouco confuso, só haviam 2 atendentes para atender o público e o caixa, tornando o processo que era para ser rápido, um tanto quanto lento. Ambiente é bem pequeno para a quantidade de pessoas que transitam ali. Um ponto interessante é o café passado que você pode se servir livre por 30 minutos, tendo a opção de café passado, água quente, leites e chá,...