A pizzaria é bem agradável, as pizzas são muito boas, porém minha última experiência foi terrível! As opções de pizzas eram muito poucas, eu tive que solicitar um pedido especial para poder comer as pizzas que queria com um prazo de 30 minutos onde cheguei a esperar mais de uma hora para ainda a garçonete vir confirmar meu pedido!
Outro detalhe que ficava muito constrangedor é que a pizzaria parecia orientar os garçons a não passarem mais com as pizzas em nossas mesas, pois passavam ao redor e ignoravam totalmente a nossa mesa! Detalhe: não havíamos comido muito, estamos conversando e comendo com calma mas parece que ele nos atendem pelo tempo que estamos na casa e não pelo tanto que comemos!
Foi desagradável também o responsável nos rondar e observar tanto a nossa mesa, até uma pena ele não perceber que não estávamos recebendo as pizzas.
Não sei se volto, pois pagar R$90,00 para não comer e não ter uma boa experiência não vale a pena. acho que a diretoria deveria rever os padrões de atendimentos! Ja visitei lugares com valores mais altos que valem pela experiência!
Salvo o atendimento o garçom Renan, a todo momento foi muito atencioso e prestativo em tudo! Deveria receber uma placa de funcionário do mês para todos poderem se basear no...
Read moreSou cliente da casa há mais de 3 anos e, sem dúvidas, a pizza é muito boa uma das melhores da cidade. Sempre recomendo a pizzaria e já levei diversos amigos e familiares para conhecerem o local.
No entanto, gostaria de deixar um ponto de atenção em relação ao rodízio: a experiência varia bastante dependendo do horário e da localização da mesa. Quando se chega mais tarde, é comum perceber que algumas pizzas são apenas reesquentadas, e não preparadas na hora, o que compromete um pouco a qualidade.
Além disso, dependendo de onde se está sentado, a frequência das pizzas pode ser irregular. Já aconteceu algumas vezes como ontem, por exemplo de estarmos em uma mesa com amigos de fora da cidade e termos que esperar até 10 minutos entre uma rodada e outra. Enquanto isso, outra mesa próxima (que reclamou com o garçom) recebia sabores repetidamente, e os pedaços muitas vezes não chegavam até nós, ou vinham em quantidade insuficiente (1 ou 2 pedaços), o que faz com que parte da mesa fique sem comer.
Entendo que o movimento pode ser grande e que imprevistos acontecem, mas acredito que uma melhor organização na distribuição das pizzas tornaria a experiência ainda mais agradável especialmente para quem, como nós, valoriza e admira o trabalho da...
Read moreA variedade de sabores oferecidos no rodízio de pizzas da Aromata foi simplesmente incrível. Cada fatia tinha um sabor único e delicioso, e a qualidade dos ingredientes era evidente. No entanto, o destaque da minha noite foi, sem dúvida, o atendimento impecável da funcionária Lorena. Ela foi extremamente atenciosa, prestativa e simpática durante toda a minha visita. Sempre com um sorriso no rosto se certificou de que todas as nossas necessidades fossem atendidas e que nos sentíssemos bem-vindos. Sua dedicação e profissionalismo tornaram a experiência ainda mais especial.
Embora tenha havido uma pequena demora na chegada das pizzas à mesa (acredito que talvez pela mudança do funcionamento dos tables das mesas, que agora só permitem solicitações de bebidas - regressão de funcionalidade e motivo das 4 estrelas), o sabor e a qualidade delas valeram a pena a espera. Além disso, a equipe foi muito transparente e comunicativa sobre o tempo de preparo, o que mostrou um comprometimento em oferecer o melhor serviço possível.
Recomendo a Pizzaria Aromata a todos os amantes de pizza que desejam experimentar bons sabores. E certamente, agradeço à Lorena e a toda a equipe pelo excelente serviço prestado. Foi uma...
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