Gika's Bar e Churrascaria — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Blumenau

Minha experiência neste restaurante foi horrível. Logo que cheguei demoraram a me receber e me direcionar uma mesa, não havia qualquer sistema de fila de espera. Quando finalmente fui atendido pedi então uma costela, note que o restaurante funciona com sistema de porções prontas, sem qualquer buffet ou rodizio de carnes. Depois de 15min um segundo garçom, diferente do que havia me atendido primeiramente, me informou que não havia mais costela. Mentiu, pois como eu estava de frente para a churrasqueira notei por diversas vezes, depois de ele ter dito que não havia mais costela, que para outros clientes a costela foi servida. Ainda assim ele me sugeriu um prato executivo (prato feito) que deveria ser servido com acompanhamentos: arroz, fritas, maionese, pão de alho e linguiça. Recebi apenas alguns 3 pedaços de carne, que por sua vez estavam muito assados (bem passado), o que não é do meu gosto, e, nada além disto. Aguardei por 40 min e ainda assim não me serviram qualquer acompanhamento. Outros clientes do restaurante que haviam chegado depois de mim receberam todos os acompanhamentos e eram tratados com maior cordialidade que eu. Não sei ao certo se fui muito mal atendido por estar sozinho ou por causa da minha cor de pele, sou preto. Não é a primeira vez que sou tratado de maneira diferente negativamente em locais aqui em Blumenau, cidade majoritariamente de população com pela branca. Não recomendo este restaurante à qualquer um, e realmente fiquei muito insatisfeito com o atendimento de seus...

Frequentamos o local há mais de 12 anos. Sempre gostamos muito do ambiente, que é agradável, e da comida, que é muito saborosa. No entanto, um problema recorrente é o atendimento, que sempre deixa a desejar.

Hoje fomos almoçar no local, chegando pontualmente às 11h, horário informado tanto no site quanto no restaurante como o início do funcionamento. De fato, o restaurante já estava aberto, mas desde a recepção percebemos a falta de cordialidade, pois sequer recebemos um “bom dia”.

Ao chamarmos o garçom para fazer o pedido, a primeira coisa que ele disse foi: “Só para avisar que vai demorar a carne, porque o moço ainda nem trocou de roupa”. Expliquei que estava com meus bebês e perguntei sobre o tempo de espera. Ele disse que seria cerca de 20 minutos, o que consideramos aceitável.

No entanto, ao recebermos a carne, que estava deliciosa como sempre, notamos que os acompanhamentos não estavam completos: o arroz, um item básico, não foi servido junto. O arroz só chegou 45 minutos depois, quando a carne já estava completamente fria.

Ficamos bastante decepcionados, pois acreditamos que um restaurante com tanto potencial em sabor e ambiente deveria dar mais atenção à qualidade do atendimento. A comida continua excelente, mas a experiência como um todo foi prejudicada pelo descaso no atendimento.

Espero que o restaurante possa melhorar nesse aspecto, pois tem...

Atendimento por parte do próprio proprietário extremamente rude e machista. Em um dia fomos comer e pedimos o acompanhamento sem as carnes pois não havíamos necessidade da mesma no momento e algumas pessoas no grupo não comiam carne pois o acompanhamento é de fato muito bom e suficiente para almoçar. Pagamos sempre 18 reais por pessoa (o prato sem carne é 15, mas ele cobra 18 quando ninguém pede carne) e sempre foi um transtorno explicar que não gostaríamos da carne junto. Até então ok, mas no dia de hoje, ao pedirmos novamente o de sempre o proprietário não gostou do pedido sem carne e passou o valor de 20 reais, sendo extremamente rude na tratativa e utilizando de comentários machistas como: "geralmente mulher não come carne aí fazemos assim". Bom, depois desse transtorno não irei retornar ao local e recomendo que não frequentem um estabelecimento onde o próprio proprietário possui esse tipo de pensamento machista e grosseiro no...