Visitei o estabelecimento ontem com um grupo de amigas. A variedade é muito boa e o funcionamento é como num rodízio de pizza, onde o garçom passa com uma bandeja com todos os hamburgueres do mesmo sabor e vai distribuindo a quem quiser, e os mini hamburgueres são muito saborosos - algo que poderiam considerar seria diminuir um pouco a quantidade do molho da casa nos mesmos, pois acaba roubando muito o sabor. Tem opções de frango, batata e polenta frita livres no rodízio. Há uma grande variedade de bebidas, inclusive refrigerantes de porte maior como 1L e 2L - para aqueles que dividem ou vão em famílias isto é muito positivo. Ao chegarmos fomos recepcionadas por um dos atendentes que nos informou que as mesas da área do DECK estariam todas ocupadas, como estava chovendo e friozinho, achamos até melhor ficar na parte interna. O único real problema dessas mesas no ambiente interno é o barulho do espremedor de fruta e do liquidificador - o que impossibilita conversar sem que o barulho atrapalhe. Outro ponto que podem melhorar é na informação, pois o garçom que servia os lanches as vezes não sabia qual era o lanche e as vezes não perguntava se vc ia querer ou não, simplesmente coloca no seu prato. O valor é justo - fomos na segunda-feira promocional, e pagamos R$ 39,90 no rodízio. Eles cobram taxa de serviço de 10% - que não achei tão justo em virtude do que mencionei acima sobre o garçom não saber o que está servindo e não perguntar se realmente que ou não o lanche da vez. A casa estava cheia na nossa visita, os lanches não demoraram, recomendo reservar mesa pois o ambiente é bem pequeno e não possui estacionamento, mas todos deixam na rua em frente ao restaurante - porém a uma certa altura se chegar mais tarde já terá de deixar o carro mais longe e caminhar uns metros para...
Read moreEra cliente ... Fui algumas vezes... Sempre que chegava na hora de pagar a conta somavam sem ao menos perguntar se eu aceitava pagar os 10% do garçom... Mas como eu sempre somo a conta antes de pagar... Na hora já sabia o valor que teria que ser cobrado e já falava que não iria pagar os 10% do garçom. Hoje fomos novamente... E na hora de pagar a conta queriam cobrar o valor dos 10% do garcom.. informei que não iria pagar .. ele perguntou se eu não fui bem atendida... kkk. Fomos bem atendidos sim, pelo garçom. Porém na hora de pagar a conta me estressei com o cara do caixa que foi grosseiro na hora que eu não quis pagar os 10% daí quis me cobrar 4 reais a mais de cada pessoa que estava comigo na mesa informando que era a taxa do cover. Sendo que não tem nada informando essa taxa e muito menos no insta deles, informando que na data de hoje teria cantor cover e seria cobrado essa taxa. Por fim depois de falar... e negar o pagamento e o cara ser grosseiro. Ele cobrou somente o rodizio e o refri. Comentei no insta deles o acontecido na data de hoje... Simplesmente excluíram meu comentário e me bloquearam kkkk Uma pena pois perderam uma cliente. E agora lendo os comentários pelo Google percebo que muitos clientes insatisfeitos na hora de pagar a conta. Já quando pesquisamos sobre o local no insta... Não tem nada negativo, pois excluim os comentários e bloqueiam as...
Read moreEu que ja era cliente a algum tempo, sai decepcionada da ultima vez que estive la, o lanche deles é ótimo, e com ctza eu sentirei falta, mas não posso voltar a um local que trata seus clientes da forma que foi comigo, primeiro chegamos e sentamos numa mesa pequena, porem logo vagou uma mesa e pedimos para mudar de mesa, porem nos foi negado alegando que era uma mesa pra 6 pessoas, e como estávamos em 2 não seria possível, seria compreensível, se em seguida não tivessem alocado um casal nessa mesma mesa. E o pior foi no final quando fui efetuar o pagamento, no site deles, e na pagina do meu cartão Refeição, consta que eles aceitam a forma de pagamento vale refeição Sodexo, porem na hora de pagar não aceitaram, quando questionei, disseram que só aceitavam de meio (horário do almoço) e a noite só aceitavam nas entregas, que a noite não compensava, ai ele não aceitavam. Pode um estabelecimento escolher horário pra aceitar um pagamento especifico? eles deveriam ao menos deixar isso claro e especificado em algum cartaz informando ou no próprio site(que diz que aceita) pois foi muito constrangedor a forma que isso foi abordado na hora do pagamento, e se eu não tivesse outra forma de pagamento? Decepcionada, constrangida e triste, pois além de tudo fui na rede social expor minha insatisfação e eles simplesmente apagaram...
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