A comida é boa, mas sinceramente, o atendimento da gerente/dona chamada Andressa, sem comentários, muita falta de preparo, sem noção.
Perguntamos sobre a quantidade dos pratos pois havíamos pedido um médio e um grande, e os pratos estavam iguais, a atendente falou que era assim mesmo e tinha um pouco mais de arroz etc, falamos que era estranho mas ok, logo veio a dona super estressada, já falando alto e chamando atenção de todo mundo em volta, falando que se quisesse ia na cozinha pesar o prato e tirar foto, mas logo que viu que minha mãe já havia comido e falou ah mas agora você já comeu né, de forma bem rude, muito constrangedor, nem havíamos pedido pra chamar ela em nossa mesa.
É uma pena pois a comida é até boa, mas o atendimento definitivamente...
Read moreAmbiente muito agradável. Ao pedir um café com "pastelzinho de Belém" , sugiro que informem quanto tempo em média o acompanhamento será entregue após o café, dessa forma, o cliente consumirá o primeiro café e provavelmente solicitará que o acompanhamento venha com junto de outro café 💵. Sobre o horário de encerramento, sugiro que quando houver mesas ainda com clientes, passem informado uns 10 min antes do fechamento questionando "se queremos algo mais pois estamos encerrando..." assim é muito mais elegante do que apenas iniciar o recolhimento de todos os produtos expostos e desligar o...
Read moreTotalmente insatisfeita, cheguei eram 16:00h no estabelecimento. As 16:47 meu esposo foi perguntar no balcão se nosso pedido estava vindo, disseram para aguardar 10 minutos. 17:05 fui perguntar e a mulher falou que ia demorar mais 10 minutos. Resumindo: fiquei mais de uma hora esperando 2 fatias de bolos que estavam expostas no balcão (nem precisariam ser feitas) e duas xícaras de café. Tinha um compromisso as 18:00 e tenho certeza que se ficasse esperando ia chegar próximo a essa horário. Portanto, fui embora sem comer nada e perdi mais de uma hora....
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