Mattarello Gourmet Pizzaria e Hamburgueria — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Blumenau

A comida é excelente. Infelizmente o atendimento conta muito para mim quando se fala de um restaurante. Automatizaram os pedidos com um tablet, isso parece ser ótimo, mas perderam o tato com os clientes. Na minha primeira visita, serviram um dos pratos 30 minutos antes do que o restante, fez a mesa comer em tempos diferentes. Na minha segunda visita, estávamos na área externa, começou a chuva e os garçons simplesmente ignoraram que nós estávamos nos molhando e não nos respondiam, alegavam que não havia mais espaço interno, mas estavam aceitando novos clientes. Ainda, o garçom foi extremamente grosso e ríspido ao responder para minha namorada que não poderíamos sentar na área coberta tão cedo da noite. 2 estrelas, porque a comida é...

Tempos atrás eu fiz uma avaliação positiva. Porém ao retornar ao estabelecimento tive uma grande decepção: pedi um prato de picanha com acompanhamento e me serviram colchão duro! Enganam as pessoas sem nenhum escrúpulo. E não adianta dizer que o fornecedor entrega assim porque quem trabalha com comida tem obrigação de conhecer carne. Eu conheço carne pelo sabor. Há muita diferença entre o sabor da picanha e do colchão duro. Eu deixo aqui minha indignação com letras maiúsculas e caixa alta: CLIENTES NÃO SEJAM ENGANADOS, NÃO VEMHAM NESSE ESTABELECIMENTO. Vergonha enganar as pessoas que desconhecem...

Casa cheia, talvez por isso tenha demorado tanto tempo para nosso prato chegar a mesa. Pedimos uma picanha ( que não era e nunca foi uma “ picanha” no máximo aquela carne poderia ser uma alcatra, mas picanha, nunca foi! E demorou muito para chegar a mesa. A porção dizia para 2 pessoas, mas estava tão sofrida .... que não posso considerar ser o objetivo que a casa se propôs a atender. Porção pequena demais! E muito cara!! A farofa ( que na verdade era uma farinha.... estava muito salgada...)Pelo menos o rapaz que nos atendeu...