Nippon — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Brusque

Foi a pior experiência gastronômica que eu já tive.

Eles tem um sistema de cardápio através de QR code que simplesmente não funcionou, aí tivemos que ir através do Instagram para ver o cardápio, basicamente se quer comer tens que virar um detetive... E o pior sobre o cardápio é que simplesmente fizeram o PDF mais pesada que eu já vi, demorava muito para abrir, e se eu quisesse olhar a bebida tinha que sair do cardápio de rodízio e entrar no a lá carte, e como os arquivos eram extremamente grandes isso demorava muito.. mas isso nem foi a pior parte, a pior parte foi que eu tive que esperar 1:30 h pra chegar a comida.. com o restaurante VAZIO.. sério não deu para enteder o que aconteceu nunca vi demorar tanto os pratos.. e quando chegou, veio tudo errado e em quantidades erradas também e chegou faltando 10 min para fechar o restaurante então não deu nem tempo para pedir mais nada pois eles falaram que já iriam fechar a cozinha, essa parte me senti um trouxa que caiu em um esquema onde eles te cobram 120 reais para comer "livre" mas fazem de tudo para não dar tempo do cliente comer.. os funcionários pareciam estar sofrendo burnout pois estavam todos cansados e estressados, o atendimento foi muito ruim, sempre que eu perguntava sobre a demora da comida (que esperei por 1:30) eles me respondiam de uma forma extremamente rude, todos sabiam do problema mas ninguém parecia tentar resolver, e para fechar a noite na hora de pagar, tentaram cobrar coisas que não foram consumidas, aí tive que explicar que estava errado para que eles corrigissem e eu só vi pois tenho costume de conferir a nota fiscal.

Então basicamente foi isso, uma noite de comemoração que deveria ter sido especial e divertida se tornou A PIOR EXPERIÊNCIA GASTRONÔMICA...

Experiência extremamente desagradável. A gestão é péssima! A única coisa que se salva, é a mulher loira que fica na linha de frente colocando ordem na casa. Parece que é a única pessoa que realmente se importa. Restaurante cheio, os garçons/sushimen todos rindo e brincando nos fundos. Trabalho há anos em restaurante e quando a casa está cheia, e realmente pegando fogo, quem tem experiência sabe que não tem tempo pra brincadeira. Realmente não dá de entender. Chegamos 20:30 no restaurante. Demorou quase 40 minutos para chegar apenas 2 ceviches…Depois de acabar eles, Ficamos mais de uma hora esperando vir o resto dos pedidos. Eles nunca chegaram kkk Acredito que se você pedir 10 coisas, eles fazem sorteio de quais delas vão trazer, porque não vem nem metade! Cobraram o rodízio completo que inclui carpaccio e sashimi, mas não comi UM, porque simpslemnte não trazem. Bebida mesma coisa, se você pedir uma água, pode ter certeza que vai chegar apenas depois de 20 minutos.Simplesmente nunca mais irei no nippon. Ah, e a melhor parte é que Pedimos uma caipirinha de absolut, e é até cômico de ver, porque PASMEM, deu de ver o barman colocando absolut, quando acabou, ele completou com smirnnof. Ah, e o gelo? É pego com a mão mesmo tá ? Simplesmente não respeitam o cliente, acham que somos trouxas mesmo e estamos ali só pra pagar. Não trazem o que você pede, simplesmente trazem pedidos aleatórios na sua mesa, pois como você já está MORRENDO DE FOME, sabem que vai comer. Se prepare para comer apenas uramakis básicos e enteadas, oorque os sashimis, e uramakis mais elaborado? você...

Fui com a minha família por indicação de amigos, viemos de Blumenau para conhecer a casa e fazer o nosso encerramento lá. Fomos atendidos por um garçom chamado Leo extremamente mal educado, pagamos 110,00 R$ por pessoa para o rodízio livre, não tinha cardápio, tinha que passar no qr code. Informamos ao garçom Léo que o cardápio só estava rodando em um celular e ele simplesmente nos disse que era pra gente anotar o que queria e entregar pra ele. Minha filha estava sem celular e foi obrigada a pedir um papel e uma caneta para que pudéssemos anotar o nosso pedido, o que aparentemente irritou o garçom. Pedimos cerveja, o mesmo informou que não sabia se tinha, não dando mais nenhuma outra opção. Conseguimos com muita dificuldade realizar o nosso pedido e pedir UMA cerveja com a Gabi, a única pessoa que nos atendeu bem no tempo em que estivemos lá. Após mais de 1h de espera decidimos cancelar o nosso rodízio e fomos informados de que mesmo cancelando teríamos que pagar. Então como viemos de longe e já tínhamos esperado muito, aguardamos. Faltaram vários itens do pedido, a comida é ok. Optamos por comer o que veio mesmo e ir embora o mais rápido possível por uma noite que era pra ter sido boa ter virado isso, nos sentimos mal, estressados e cansados de ver o tal garçom de cara feia toda vez que tentávamos adicionar algo ao nosso pedido. Ouvi falar que o Nippon era do nível do Tsurus, antes tivesse ido lá. Nunca mais volto e não recomendo pra ninguém, pagar 110,0 pra sair com fome e ser tratado como se estivessem te fazendo um grande favor...