Chegamos no Restaurante e estava completamente vazio, pedimos um combinado vegano que já haviamos comido em casa, por tele entrega. Entretanto para minha surpresa, fui informada pela funcionaria que por regra estabelecida no restaurante que o combinado era promocional e não poderia ser consumido no restaurante ( só poderia fazer pedido pra levar pra casa). O detalhe é que na carta não havia a opção de combinados veganos diretamente no restaurante. Foi um constrangimento que nunca esperei passar. O restaurante estava complemtamente vazio, o sushi é bom, mas a gestão é uma vergonha. Foi uma péssima experiência e eu e meu namorado nos sentimos muito constrangidos com a situação. Ainda quando chegamos em casa nos apercebemos que encheram tudo de cream chese, quando deixei bem claro para a garçonete que não poderiam chamar um combinado vegano algo que coloca creamchese a não ser que seja de origem vegetal, ela me informou que não era o caso e pedi pra não colocar creamchese e fizeram justamente o contrário, eu já estava em casa, além de não ter vindo o sunomomo ( que dizia fazer parte do combo). Não volto a consumir produtos deste...
Read moreAo entrar fomos bem recebidos, o local é aconchegante e agradável escolhemos a opção de rodizio no qual demoraram muito para trazer os pratos, isso que não estavam cheios imagina se estivesse. Minha esposa perguntou se tinha vinho e a garçonete não soube responder, perguntando para outra colega se tinha, no qual estava atendendo outra mesa e respondeu que não: (metade do restaurante ouviu que queríamos vinho). A comida não é ruim mas não parecia ser fresca. Em um certo momento o garçom estava recolocando pratos em outra mesa e fez muito barulho de pratos e o sushiman chamou sua atenção ali mesmo na frente de todos, aquilo não foi nenhum pouco agradável. O atendimento em geral não é bom, percebemos que são novatos e, isso não é problema, eles deram seu melhor mas é preciso treinamento e instrução de qualidade aos colaboradores. Enfim minha primeira vez não foi nenhum pouco agradável pelo...
Read moreMe dói ter que dar essa nota. Adoro os pratos e forma de preparo. Essa nota é para quem vai apreciar os pratos no local. Não costumo reclamar da demora, faço minha saída um momento de descontração. Mas o desrespeito me faz declarar que não se teve consideração alguma com as mesas. Pessoal do atendimento sumiram, trancafiados na cozinha e sei lá mais aonde....só podiam estar "surfando do Whatsapp" pois quando alguém aparecia e pressa era visível para depois sumirem novamente. Conheço a anos o estabelecimento. Preocupação com que deseja apreciar os pratos no local é muito desagradável. Minha sorte que não levei alguma família para conhecer o ambiente. Teve mesa que cancelou o pedido e...
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