Conforme já relatado por outros colegas aqui embaixo, o restaurante não é Pet Friendly.
Estávamos em período de Carnaval e fomos orientados a ficar na parte de fora por conta de estarmos com o nosso Lulu. O que não tem problema algum. Na passagem do bloco no entanto as pessoas começaram a invadir a nossa mesa na empolgação da folia e uma delas ainda tentou pegar o nosso cão a força - O que foi um grande susto. No entanto, o bloco não estava de passagem - ele parou próximo ao restaurante a retornaria dali para uma nova passagem. Pelo barulho e bagunça, pedimos para ficar dentro pelo menos até a confusão passar. O famoso “gerente” da casa já relatado aqui por outros colegas disse nos de forma grosseria e autoritária que não poderia entrar e tentou até impedir por contato físico a entrada da minha mãe com o cão ao colo. Foi rude conosco e disse que já tínhamos pedido a comida e que tínhamos que arcar com isso. Nas palavras dele “não é problema meu”.
As colegas que trabalham no local tentaram por cortesia dar algumas saídas enquanto o “gerente” se eximiu de tomar decisão e ficou no WhatsaApp a dizer que não poderia falar naquele momento pois estava a resolver outros assunto. Ao fim e com o impasse no ar pedi para pagar a conta apenas do que consumi pois não estava me sentindo bem acolhido. No primeiro momento, não foi aceito pelo mesmo gerente e a equipe de atendimento. Eu falei que se não fosse aceito, chamaríamos a polícia.
Temos que ser justos por aqui. O estabelecimento tem ótimos pratos, a comida é boa, vimos isso ao ver às outras mesas a serem servidas e eu tinha já comido ali 2 anos atrás. Justamente por isso quis trazer minha família ali. Mas não esperava o fato insólito.
A minha ressalva aqui vai ao atual gerente que não tem a menor condição e ainda é hostil aos clientes. Faço tambem a ressalva para considerarem o fato de levar seu cão para comer ali. Particularmente não recomendo. O conceito do pet friendly precisa se estender a apenas...
Read moreI came in the first time for the name (Bananaland!! I love it 😀) but the food blew me away!! So, so, good! The first night we had the picadinho de filé mignon and the Nhoque de batata com espinafre (spinach gnocchi), which was perfect 👌 It was so good that we have come back and tried the Nhoque de Barao ao Molho de Gorgonzola (Gorgonzola gnocchi) and Filé com arroz de limão Siciliano. Meu Deus!! So delicious! And when in Bananaland, of course, you have to try the Banana Especial for desert, so we did.... I would have had another, but I was so full I just...
Read moreWe are travelling, Chile, Argentina and Brazil and before the end of our holiday we landed in Buzios. We wandered into the Bananaland restaurant and had the most fantastic meal. The server recommended their special, moqueca - the meal was fantastic and a highlight on our trip. We have poor Portuguese but the server and us spoke through Google translate, they were super friendly and it was great to see people have such passion for their local dishes and have such friendliness...
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