Lorenzo Pizzeria & Cantina — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Cabo Frio

Fui comer pizza e o atendimento foi demorado primeiro dia até que o garçom era simpático. Segundo dia (dia importante com reserva feita para ceia de natal 2 dias antes e no mesmo dia era aniversário do meu esposo iamos cantar parabéns mas infelizmente no dia 24 liguei para saber que horas começava a ceia, um moço que fica cobrando no caixa também atende telefone já no telefonema só para perguntar horas ja foi grosseiro e falando em um tom arrogante que o gerente dele avisou a todos que tinham feito reserva sobre o horário ok me arrumei arrumei meus filhos pequenos e fomos chegamos sentamos e levou 30 min para o garçom perguntar qual seria a entrada ok pedimos demorou uns 10 min. Depois com muito custo chamamos o garçom de novo para pedir prato principal levou mais 40 min meus filhos Um de 6 meses e outro de 6 anos já estava impaciente o de 6 meses chorando irritadissimo então me senti no direito de levantar cancelar e pedi reenbolso pois paguei metade a vista fui para o caixa, lembra do moço o mesmo do começo da história então o mesmo foi grosseiro de novo e quando eu estava falando com esse senhor e ele impondo as condições o garçom fala que chegou meu prato de comida chegou, disse que não queria e poderia cancelar o senhor do caixa teve a cara de pau de me dizer vou te cobrar por que seu prato veio você não quis comer esperamos o gerente chegar mais uns 15 min e quando esse senhor do caixa disse o que estava acontecendo o gerente não falou nada e o caixa na mesma hora devolveu o dinheiro. Sai de lá chateada sem ceia perdi 2 horas lá dentro ninguém perguntou qual era o problema ninguém pediu desculpas. Garçons despreparados Caixa e atendente de telefone sem educação e afronta cliente e gerente que não fala nada. Valor da ceia 130 por pessoa mais bebida e sobremesa a parte mais 12% do serviço. O valor que eu iria gastar era de mais ou menos 350 a 380 reais por um atendimento péssimo. Não recomendo para ninguém obs Já comi...

Almorzamos aquí porque era de los pocos lugares que ofrecían comida a las 16hs. Lamentablemente pizza no había hasta las 17hs, que es cuando prenden el horno.

Pedimos dos menúes ejecutivos (R$49 c/u, sin bebida). El pescado frito de mi esposa tenía un sabor bastante fuerte, me dió de probar y costó comerlo, no sé que tipo de pescado era.

Por mi oarte, pedí carne de cerdo con arroz y papas fritas. La porción fue suficiente, arroz y papas estaban bien, pero la carne estaba algo cruda. Pedí que la cocinaran un poco más, lo hicieron sin problema y me cambiaron el plato. Trajeron una nueva porción de arroz y papas recién hechas (bien ahí!).

El postre fue una bocha de helado de vainilla, nada del otro mundo. El lugar es grande, bien ubicado en una esquina. La decoración algo antigua, baño correcto y limpio. Tardaron un poco en traer la cuenta, a pesar de haber muy poca gente.

Resumiendo: Está bien para algo al paso de último momento, pero no iría si pudiese elegir entre una oferta mas variada de locales que si...

Fui hace 6 años y fue espectavular, la comida, atencion todo. Hoy volvi a buzios y les hable a mis amigos de este lugar, eramos 5 personas. Lamentablemente no pude comer en el restaurante ya que el señor (si es que asi se lo puede llamar) calvo de la puerta me maltrato de sobremanera, al consultarle que tiempo de espera habia en rl lugar me ordeno de mala manera sentatme en el lobby sin darme ningun tipo de informacion, ante mi negativo le pregunto nuevamente que espera habia en el lugar ya que mis amigos estaban esperando afuera y queria saber si me anotaba o no, me ordeno por 2nda vez que me sentara, luego de explicarle que solo necesitaba saber q tiempo aproximafo de demora tenia, me dijo que no sabia y ya elevando la voz me ordeno q me sentara. Le dije que no me haga perder el tiempo y me echo del lugar. Esa persona claramente no esta capacitada para rl puesto, creo que seria mejor que lo pongan a limpiar...