Bar & Restaurante Pinguim - (Búzios) — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Cabo Frio

Waiting 45 minutes for an entre outside rush hour with about 4 tables out of 30 busy. Another 5 minutes for salad and an knife and a fork. Quality of meal below avaradge, burned outside raw inside and touhg... Price above averadge. Not happy with service, quality or the price. Returned all meals. Only charged drink consumption. 10% automatic service surcharge :-( for...

Muitooooo insatisfeita com o restaurante, por inúmeros motivos! 1 - quem nos atendeu foi a "gerente" que a princípio estava trabalhando como garçom. Até aí tudo bem, até pq nem sabíamos e acho bacana q todos trabalhem juntos. 2 - a SUPER demora em chegar o prato q escolhemos. Chegou umas pessoas na mesa do lado e com 15 min, a refeição deles chegaram!!! Como assim??? Fui lá no balcão verificar e os garçom trocaram o pedido e mandaram para mesa errada! Era o nosso almoço que foi para a mesa ao lado!!! 3 - quando nossa refeição chegou, eis q veio a parte mais triste, a carne estava totalmente crua e cheia de gordura... impossível de comer! Chamei a tal gerente para ver e trocar pelo menos a carne... ela trocou, mas trouxe de volta mais 2 pedaços de carne com gosto de queimado da chapa e crua por dentro!! Desistimos de almoçar lá e deixamos a carne! Pagamos a conta, mas não os 10%. Acho q é melhor ter poucos clientes e ser bem atendidos do que ter muitos lugares no restaurante e ser pessimamente atendendido! SÓ ACHO!!! NAO INDICO esse...

Não tenho como avaliar a qualidade da comida pois não consegui almoçar nesse local, mas em relação ao atendimento eis a minha experiência: entrei com minha esposa para almoçar e todas as mesas estavam ocupadas e nenhum garçom ou gerente ou mesmo qualquer pessoa do local sequer olhou para me perguntar oque eu queria , aguardamos em pé e por vezes tentei falar com algum garçom ,mas sem sucesso , fui até ao balcão tentar falar com alguém e como a moça do caixa estava ocupada fazendo as contas das comandas não quis atrapalhar fiquei de frente a ela e aguardei ela olhar e tomar a iniciativa de me perguntar oque eu queria , mas foi inútil , também as outras duas atendentes que se encontravam no balcão não me deram nenhuma atenção sequer , voltei até a porta de entrada aguardei um tempo e então nos retiramos e fomos almoçar em...