No dia 24/9 meu esposo e eu fomos muito bem atendidos pelo garçom Renato Melo, vale ressaltar que o já conheçamos, pelo belíssimo atendimento no outro 500, localizado próx ao shopping. A sugestão da refeição do mesmo, foi perfeita, a galera da cozinha, estão de parabéns! Mas infelizmente, presenciei comportamentos de alguns garçons que me preocuparam... agindo como novatos, falando coisas aleatórias em tom alto, colando a perna sobre a cadeira e se debruçando como se estivesse esperando algo, deixando garrafa pessoal, com água , nos acentos, esquecendo que algum cliente pode querer sentar naquela mesa e a garrafa poderá ser algo contrangedor, degustando sacole no salão, como se estivesse a passeio ( nada contra se refrescarem, mas n pode deixar de atender os clientes), um jogo de impurra e impurra, para quem iria atender o cliente que estava a um tempo com a mão levanta, até q um rapaz, precisou pegar a máquina com uma colega para concluir o atendimento, ( o Renato Melo apareceu e foi auxiliar o garçom q n estava conseguindo fechar a conta, n sei o motivo). Quando o garçom , que eu não sei o nome, levou o nosso pedido, nem perguntou se queríamos algo para beber e nem levou uma colher para que conseguíssemos nos servir. Simplesmente se retirou assim q colocou o prato na mesa, tive que solicitar para outro garçom ( foi uma garçonete ) a colher que tbm não perguntou se queríamos algo para beber, ela deu a volta, pegou algo ( acho q foi água, falou com um colega no Bar ) e depois foi então buscar a colher. Deixou na mesa e se retirou. Renato Melo que estava limpando outra mesa, percebeu q algo estava me incomodando, dirigiu -se a nossa mesa e perguntou se queríamos algo. Enfim, conseguimos a nossa bebida. Quero deixa explícito que entendo que esse bar/ restaurante não é convencional, todavia, isso não significa que não precisa ter qualidade no atendimento... pois percebo que vocês estão sempre buscando melhorias, é exatamente com essa intenção que estou fazendo essa crítica construtiva, acho que todas as observações citadas acima, são possíveis de correção... mais uma vez, quero parabenizar o garçom Renato Melo, e a cozinha... Observação: um garçom que estava com o uniforme diferente de todos, escrito Assis M. Se não me engano, veio durante a refeição, quando já tínhamos tudo, e perguntou se queríamos algo a mais... parabéns para ele tbm, que estava recepcionando as pessoas que chegavam pela porta principal. Atenção: é perceptível uma conversa paralela, e por causa disso, uma família se retirou do restaurante... elas( casal e uma criança) entraram pela porta lateral, próx ao bar, iriam sentar no meio... também no meio , mais próximo a porta principal estavam um grupo de garçons que continuaram conversando, não sei o pq ( pois estava falando com meu esposo) , mas coisa de 2 min, a família se retirou do local. Espero que tenham ido embora por outro motivo, e não por falta de atenção/ atendimento. Fato ocorreu na hora do almoço, 13h a 14h, no outros 500 da...
Read moreFrequento o bar há alguns anos e também já pedi entrega mais vezes do que eu conseguiria estimar. O atendimento é sempre ótimo, com alguns poucos episódios aqui e ali em que não fiquei 100% satisfeito. Sempre achei que os funcionários do Outros 500 trabalhavam com mais energia e felicidade que em outros lugares e isso só tem uma pequena piora durante a alta temporada, que é quando a cidade vira uma sucursal do inferno e faz com que seja compreensível que o seu chopp demore mais de um minuto pra chegar.
A comida é sempre muito boa, tanto no restaurante quanto no delivery. Eu recomendo o Filé Mignon ao Molho Madeira com Arroz à Piamontese pros amantes de carne e o Churrasco Outros 500 pros amantes de mais carne do que você aguentaria comer sozinho. Pra quem não come muito os pratos pra uma pessoa são um exagero que facilmente alimentam duas pessoas sem deixar ninguém com fome.
Os drinks não tem um preço incrivelmente acessível e não são os mais gelados do planeta -- eu já tive que complementar os copos com gelo algumas vezes. Apesar disso, são muito saborosos e dosados na medida certa.
Se for pedir cerveja eu recomendo pedir no balde com gelo. O chopp quase sempre deixa a desejar na temperatura, vindo já acima da temperatura ideal ou ganhando muita temperatura por conta da excelente ventilação do local.
O ambiente é muito limpo e a cozinha é visível aos clientes. Os banheiros também são limpos, mas não têm absolutamente nenhuma acessibilidade.
A música ambiente é, no geral, terrível e merece uma atualização de estilo. Muito agro, com aqueles artistas que só mudam de endereço e cantam a mesma coisa sem parar. Além disso é uma playlist que, se você vai ao restaurante por algumas semanas seguidas, já sabe qual é a ordem das músicas.
Com todos esses detalhes era de de se esperar que a minha avaliação tivesse uma nota mais baixa, mas são outros detalhes que ficaram de fora dela que fazem toda a diferença. Portanto, recomendo fortemente a visita. Mesmo que você veja uma fila grande na porta, não desanime. Foram poucas as vezes que passei, mesmo em horários de pico, mais de vinte minutos...
Read moreTem alguns anos q vou alta temporada para cabo frio e desde que descobrimos o bar outros500 sempre estamos lá , e normalmente íamos no da rua porto alegre,porém esse ano fomos no outro próximo ao shopping e ficamos de decepcionados, fomos no sábado dia 30 e dia 02 , no sábado correu tudo certinho , na terça ficamos decepcionados pois nunca fomos tão mal atendidos muita muita demora para atender pedido errado , não limpavam a nossa mesa após comer ,trouxe cerveja completamente quente , e quando chamávamos a garçonete responsável pela nossa mesa ela fingia q não via e quando via falava q já ia e não ia , por duas vezes o responsável pelos garçons nos atendeu e pedimos ela pra fechar a conta umas 10x ela ignorava e não voltava ,por fim o responsável pelos garçons q fechou para nós ,em fim ficamos decepcionados pq nunca aconteceu isso independente do movimento q tivesse , mas só uma queixa de um cliente de MG , que está aí todo réveillon e carnaval! Ah nossas contas sempre acima de R$700 sempre rodamos a roleta , dessa vez do dia dois a garçonete q estava no atendendo disse q não ia pedir pra colocar a música de rodar a roleta pra ir mais rápido !! Não entendemos nada ,pois o diferencial são essas coisas...
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