Hoje, 01 de janeiro de 2025, eu e meu marido passamos por uma situação constrangedora no restaurante, extremamente desagradável. Fomos encontrar com a nossa família para almoçarmos no restaurante do Zé, chegamos um pouco depois, e inclusive eles já haviam almoçado. Então, fizemos um pedido para nós dois, um frango a milanesa com catupiry MEIO, daí o garçom pergunta: " É pra vocês dois?". E nós respondemos que SIM! O frango Meio seria pra NÓS DOIS! Quando o pedido chegou, era comida pra um batalhão, o garçom fez o pedido inteiro, e não meio, quando falamos com ele, ele retrucou, mas, pegou o pedido dizendo que iria trocar. Nisso, volta o garçom e mais um homem, que parecia gerente, ou chefe de salão, praticamente INTIMIDANDO a gente e questionando sobre o nosso pedido. Dizendo que o garçom disse que foi pedido inteiro. Se nós tínhamos certeza que pedimos meia. E esse questionamento quase inquisidor demorou alguns minutos, nos colocando contra o garçom, afinal, ou nos pedidos errado ou o garçom marcou errado, e nesse caso infelizmente o garçom se equivocou ao fazer o pedido. Foi extremamente desconfortável, desagradável e intimidador. O tom foi horrível! A atitude mais terrível ainda. Eu, sinceramente, nunca havia passado por tal constrangimento em um restaurante. EU NÃO INDICO! Apesar da comida ser boa, O DESRESPEITO COM O CLIENTE é algo...
Read moreEu conheci esse restaurante a 4 anos atrás durante uma viagem a Cabo Frio - RJ e voltei hoje para levar minha namorada e fazer uma indicação para o meu canal do Youtube...
A ideia era ir a noite, mas como saímos da Ilha do Japonês com muita fome e estávamos muito perto do Canal, decidi ir na parte da tarde, mas embora a picanha estivesse boa eu não gostei do atendimento feito no restaurante que na minha opinião da ultima vez que visitei foi muito melhor...
Eu atribui esse mal atendimento por estarmos com os pés um pouco sujos de areia, pois estávamos na ilha do Japonês, e eu sei que não é legal, mas por esta ser uma cidade turística que vive quase que 100% do turismo gerado por suas praias eu acho que não é nenhum pecado ir ao restaurante dessa forma e sem falar que uma coisa não justifica a outra, você não pode tratar uma pessoa bem ou mal de acordo com suas roupas, até por que roupa não define ninguém.
Outra coisa que aconteceu foi que alguém que estava na mesa ao lado da nossa aparentemente também não gostou de estarmos com os pés sujos de areia o que contribuiu para a minha avaliação, pois eu não quero frequentar um lugar onde serei julgado pelos funcionários e clientes.
Acho que vou procurar outra alternativa em Cabo Frio com um melhor atendimento e principalmente com melhores frequentadores, já que o preço não é um...
Read moreWe come here every time because they do picanha well. But, if you're a leisurely diner, Zé is not the place for you. It's a rushed-feeling experience.
Because the menu is focused on picanha, it's always being cooked up, meaning it's hot and on your table within minutes of your order. Good if you're in a hurry or in imminent danger of starvation, but bad if you want to relax and enjoy your ~ R$100...
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