Restaurante Vira Verão — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Cabo Frio

Horrível. Éramos clientes antigo mas a qualidade do atendimento do comerciante carioca infelizmente só piora e chegou neste estabelecimento. Estão desaprendendo a tratar cliente. Casa vazia e mesmo assim pedido errado, quantidade diminuta ( devem estar em contenção de despesa) garçons desatentos ( fazem tudo e nao fazem nada, andando igual barata tonta no salão e não se atentam ao cliente que solicita e que de tanto levantar a mão acaba desistindo) cardápio ambíguo e confuso com várias interpretações. Literalmente pensam que turista é trouxa. Uma pena pois é um lugar tradicional Cabo Frio. Marcas clássicas de Dono ausente e sem gerente eficaz

Acham que são espertos mas aos poucos o cliente vai mostrar o resultado banindo e divulgando no boca a boca a qualidade destes locais do roteiro e conhecendo...

Estivemos em família nesse restaurante, a comida foi muito boa, o atendimento nem tanto. Muitas mesas e muita demanda pra poucos garçons. Eles abrem a bebida antes de chegarem ate a mesa, o certo seria abrir na frente do cliente, reclamamos sobre isso e o garçom achou ruim. Mas, uma coisa que certamente não poderíamos deixar passar, é que vendem o chopp de 500ml numa caneca de 300ml! Fizemos a medida com a garrafa de água de 500ml para tirar a prova. Isso é um desrespeito com o consumidor e com os turistas! Resolvemos na conversa, mas caberia sim uma reclamação formal no Procon, por que isso é um roubo, é sem vergonhice da parte dos donos/gerentes ou quem seja responsável por la. O lugar é bem localizado e bem agradável, mas a experiência foi...

Picanha excelente! Parabéns para cozinha! Um ponto a melhorar urgentemente: COMUNICAÇÃO COM O CLIENTE.

Planejei um jantar: O gerente confirmou um dia antes que a Picanha pra dois daria confiadamente pra três. Fomos em 11 entre mulheres e homens, e tivemos que pedir 5 picanhas pra dois. Conclusão: Gastamos muito mais do que o planejado. E aprendi que ali tudo que é pra dois, é pra dois.

Paguei tudo, sem reclamar, mas o gerente ainda ficou aborrecido comigo.

(Se o cliente não entender o que você está dizendo não é falha dele de compreensão, mas a sua de não esclarecer direito. Ele ainda é o cliente e você o vendedor. Melhore sua...