Apos varias indicações de amigos, finalmente tive a oportunidade de ir ao Toshi Conceito, só que infelizmente não tive sorte A começar pelo simples fato de eu ser alergico a camarão, isso foi avisado assim que me sentei a mesa, quem estava me atendendo colocou uma marcação dourada perto do meu prato para avisar aos demais que eu não poderia em hipotese alguma comer camarão... Apos isso eu senti um leve desprazer de alguns funcionarios... desprazer em atender... não em outras coisas. No inicio tentei quebrar um gelo com alguns atendentes e um foi muito rude e outro nem atenção deu. Enfim... passando esses episodio dos funcionarios.. o pessoal foi colocando em nossa mesa algumas recomendações do Chefe (mesmo eu não tendo peço nada), algumas coisas interessantes, outras boas, outras ruins, enfim.... eu tinha gostado de um prato (Que não me recordo agora) e fui perguntar ao atendende o que era aquilo... ele me falou o que tinha.... e para minha surpresa no final ele disse "CAMARÃO".... Eu fiquei em choque... os meus sintomas são: Mancha na pele, e fechamento da garganta... eu na mesma hora questionei a ele sobre a marcação falando que eu era alergico a camarão, ele apenas se retratou.... pediu desculpas.... e nada a mais.... veio uma mulher (talvez gerente ou dona) para olhar o que tinha acontecido... ela também pediu desculpas e nada a mais.... realmente não tinha com o que se procupar NO MOMENTO!!! mas apos isso chegando em casa infezlimente tive o desprazer de ter os sintomas.... não precisei ir ao medico... mas acredito que o atendimento não muito bom e principalmente ter colocado um prato de algo contendo camarão foi demais para mim.... Espero não voltar mais nesse local.... a não ser que alguns amigos queiram se reunir para ir.... mas com certeza tentarei de tudo para ir ao ICONIKO, Kento, Altto Sushi, ou ate mesmo no outro Toshi... mas Toshi Conceito só se eu for obrigado a...
Read moreFrenquento o Toshi desde que abriu e era um restaurante maravilhoso. Depois veio o Toshi conceito, mais caro, com atendimento péssimo, fraco mesmo, mas fui algumas vezes mesmo assim, em razão da fila do outro. Nenhuma das vezes sai satisfeita, mas a última foi a pior. Pedi um saquê e, depois de esperar quase meia hora, pedi novamente e serviram metade do copo. Perguntei se era aquilo mesmo e a atendente falou que era daquele jeito que serviam ali. Fiquei calada, mas não desceu, pq estou acostumada a beber saquê. Depois veio outro garçom que viu o acontecido e me serviu direito. Os pedidos simplesmente não chegavam. Numa mesa de quatro adultos, uma criança de 12 anos e uma de 6, vieram 6 peças de salmão, 6 de atum e seis de robalo. Sunomono, que foi a primeira coisa que pedi, foi a última que veio, com insistência. Desistimos de comer depois de tanto tempo esperando e Pedimos sobremesa pra um garçom, que respondeu que não nos atenderia pq não era o responsável pela mesa. Quase meia hora depois de chamarmos a moça, meu filho de 6 anos já dormindo na cadeira de tanto esperar pela sobremesa, ela veio dizendo que não chegou antes pq estava ocupada. Resultado: já estava com tanta raiva de ter sido mal atendida pagando caro, que fui embora com fome, sem sobremesa nenhuma. A atendente, super abusada, que tava totalmente errada, ainda ficou discutindo comigo e só então, depois de muita argumentação dela, veio o gerente, dono, não sei bem o que ele é, perguntar se poderia fazer alguma coisa. A minha resposta foi que já era tarde, não queria mais nada. Eu não volto nunca mais. Me senti lesada. Pagamos caro pra caramba e saímos com fome. Fica óbvio que demoram e mandam pouco pra pessoa desistir de comer mesmo. Estratégia ótima, super inteligentes, parabéns. Aparentemente o Fábio vendeu esses restaurantes, uma pena, na época dele eram maravilhosos, agora,...
Read moreBom, vou relatar a minha péssima experiência na data de hoje 08/06/2024. Mas antes gostaria de ressaltar que já conheço o restaurante e já fui umas três vezes onde tivemos excelente experiência, tanto que voltamos hoje na expectativa das vindas anteriores.
Vamos ao meu relato de hoje , infelizmente foi uma péssima experiência, começou quando minha esposa pediu o molho agridoce e funcionário disse que estava em falta , logo em seguida ela solicitou harumaki e obtivemos a mesma resposta e um obs que a cada havia postando eu seu Instagrama o prato no mesmo momento em que estavamos , (um simples harumaki que vende até na feira de rua), ai solicitamos a casquinha de siri que tambem estava em falta e tinha acabado de ser portado tb no insta , pedimos a touxinha de shitake e fomos feitos de TROUXAS, pois solicitamos e não estava vindo , cobramos o garçom o mesmo falava que já estava vindo , enfim demorou mais de 50 minutos pra vir o prato e tivemos que persistir no pedido por no mínimo umas 5 vezes , infelizmente a experiência não foi igual das outras vezes , pedi uma simples água e demorava e tinha que cobrir o garçom novamente ( água paga , não era a da casa) . A minha nota que era 10 hoje caiu pra 3 muito pelo péssimo atendimento e a falta dos itens simples que não havia que nem era algo de época que até entenderia , mas harumaki? Não ter num rodízio de 139 reais é Complicado. Quando merece elogios eu faço , mas quando merece uma bela crítica também até pq como já falei eu achava o lugar incrível, comida , atendimento , tudo de excelência, mas hoje o nível caiu DEMAIS. Espero que voltem a ser o que era antes , mas eu não...
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