Decepção e constrangimento
Contratei o restaurante para um jantar de comemoração do aniversário de 75 anos da minha mãe, evento intimista para 35 pessoas, com pagamento antecipado, que incluía 2 entradinhas, buffet (2 tipos de carne, arroz com brócolis, arroz branco, musseline de batatas e farofa) e bebidas não alcoólicas.
Preparam a mesa posta para essa quantidade de convidados, porém foram 5 pessoas a mais e a equipe não se mobilizou para acomodá-las, porém, de imediato, já foi fazendo a contagem para efetuar a cobrança.
Entre essas pessoas havia uma com doença celíaca (que desde a contratação eu já tinha avisado que não ia poder consumir nada e bebeu apenas 1 garrafinha de água mineral), 2 idosos com mais de 85 anos e com restrição alimentar, 1 vegetariana (não tinha opção vegetariana no cardápio contratado) e 1 criança de cerca de 10 anos. Vendo a inércia da equipe, eu perguntei se podiam acomodá-las e falei que, da contagem dos extras, deveria ser excluída a minha filha, portadora da doença celíaca. Como todo buffet que se preza tem uma margem de segurança, imaginei que não teria problemas com a quantidade de bebida e comida. No entanto, foi uma completa decepção.
Para começar, havia apenas 1 garçon servindo bebidas e estava demorando muito (só para exemplificar, durante todo o evento eu bebi apenas 1 copo de água e 1 copo de suco, esse ofertado em opção única).
Quanto ao jantar, a impressão é que não havia comida suficiente nem para quantidade contratada. Na hora de servir, os convidados eram constrangidos a escolherem entre carne e frango e somente 1 pedaço de um deles, apesar de ser uma porção bem pequena. Além disso, a comida estava fria.
Após a saída dos convidados, fomos perguntar ao proprietário presente como ficaria o acerto dos extras e ele informou que o outro proprietário já havia mandado mensagem pelo WhatsApp. Além da indelicadeza de ficar cobrando ainda durante o evento, as mensagens enviadas foram grosseiras, dizendo que em nenhum momento avisamos que iriam 40 pessoas (como se pudéssemos adivinhar) e cobrando as 5 pessoas em sua totalidade, pois “todos comeram como adulto”, sendo que eu pessoalmente fiquei envergonhada com o tamanho dos pratos dos convidados que mais pareciam pratos infantis devido à restrição na hora de serem servidos.
Enfim, nós pagamos a diferença, mas já na hora eu passei todo esse feedback para o proprietário presente e posteriormente enviei por WhatsApp para o outro proprietário, que nunca respondeu. Certamente, ele virá defender o indefensável aqui.
Pode ser que o restaurante seja bom para quem quer ter uma experiência gourmet, pois já sabe que vai pagar caro por um prato pequeno, mas para eventos não tem a menor condição.
Antes tivéssemos feito em uma churrascaria com rodízio de carnes e buffet livre que os convidados teriam sido bem servidos, evitando constrangimentos, e o custo seria menor, ficando todos...
Read moreSe você está procurando uma experiência gastronômica verdadeiramente inesquecível, basta experimentar a incrível culinária do Nunbar. Desde o momento em que você entra, você será recebido com um serviço caloroso e amigável que o deixará imediatamente à vontade. O restaurante em si é lindamente decorado, com um ambiente aconchegante e acolhedor e com piscina, perfeito para desfrutar de uma refeição com a família um por do sol, amigos ou aquela pessoa especial.
Mas é a comida que realmente diferencia no Nunbar. O menu está repleto de uma incrível variedade de pratos, cada um cuidadosamente elaborado para mostrar os sabores e texturas dos melhores ingredientes. Dos suculentos frutos do mar grelhados aos fartos e saborosos pratos de carne, aqui há algo para agradar a todos os paladares.
Mas o que realmente faz o Nunbar se destacar é a criatividade e a inovação em cada prato. Os chefs aqui são verdadeiros artistas, pegando sabores e técnicas clássicos e infundindo-os com suas próprias reviravoltas. Das surpreendentes combinações de sabores à apresentação deslumbrante, cada prato é uma obra de arte culinária que o deixará sem fôlego.
Claro, nenhuma refeição no Nunbar estaria completa sem provar algumas de suas deliciosas sobremesas. Esteja você com disposição para algo rico e indulgente ou leve e refrescante, há uma sobremesa aqui que irá satisfazer seu gosto por doces da maneira mais satisfatória.
Em suma, Nunbar é simplesmente uma das melhores experiências gastronômicas que você provavelmente encontrará em qualquer lugar. A comida, o serviço e a atmosfera são excelentes, e a paixão e a criatividade que acompanham cada prato são verdadeiramente notáveis. Portanto, se você está procurando uma refeição que o deixe inspirado e satisfeito, não procure mais, Nunbar Altamente...
Read moreNÃO RECOMENDO a visita ao local. Essa é minha opinião com base na seguinte experiência: Venderam um prato com FILÉ, mas quando provei vi que coxão duro era mais macio. Questionado o proprietário pediu desculpas pois, aparentemente foi enganado por fornecedores. E disse que muita gente reclamou também. Engraçado, que mesmo sabendo por outros, continuou a servir a carne dura. E mesmo após a minha reclamação, não substituíram o prato, que não foi consumido nem a metade. E ainda cobrou o valor de filé, por uma carne dura. Ademais, teve um outro prato solicitado, que também foi devolvido ante a ausência de indicação dos ingredientes no cardápio. Parece que eles não acham interessante colocar tudo no cardápio. Então ao tentar consumir o prato, percebi que fora feito com algo que não como e deixei o prato com mais da metade sem consumir. E mesmo assim foi devidamente cobrado. No final, paguei em dinheiro e eles não tem troco. Mesmo sendo um ônus do empresário, ao invés de dar a cédula maior por falta do troco, impõe que o consumidor informe um PIX ou vai ficar sem o troco... Resultado, como não uso PIX, tive de pedir uma conta emprestada para poder receber o...
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