Burger Pub — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Campo Grande

Essa é a pior hamburgueria que já fui em cg, cheguei com meus amigos no local e percebemos que o local era escuro, parece que o ar não estava funcionando direito, fora que ninguém veio nos atender, nós que tivemos que ir até eles para conseguir sermos atendidos, perguntamos de tinha como pegar uma mesa para poder por lá fora pois estávamos em oito pessoas, demoraram para por a mesa, e não estava cheio o lugar, a maioria das pessoas já estava comendo, até que enfim chegou a mesa e conseguimos sentar e pedir o hambúrguer, estávamos com muitos fome e infelizmente criamos muita expectativas no lugar, eu e meu esposo pedimos o hambúrguer ao ponto e chegou para nós a carne totalmente CRUA, mostramos para o atendente e ele falou “ realmente não está ao ponto, está crua a carne”, ele pegou e levou para a cozinha novamente, deu cinco minutos ele voltou com o lanche, nós olhando e vimos que eles não fizeram um novo lanche, simplesmente tiram a carne do pão a salada, colocou na chapa a carne e montou igual tava antes, o certo seria fazerem outro lanche para nós, não fomos comer de graça nós estávamos pagando, aí falamos para o rapaz “ poxa vida, isso é chato, deveriam ter feito outro lanche do zero para nós o alface já estava até murcho, eai falamos que não iríamos querer mais, quando de repente chegou uma moça lá, falando alto, perguntado o que tava acontecendo, não sei se ela era gerente ou não, mas nao teve um pingo de educação, parecia que ela tava na feira, falando alto, precisa fazer um curso de como deve atender alguém pq ali ela mostrou que não sabe nada, eai a gente com toda a paciência e educação explicamos para ela o que tava acontecendo, ela pegou um dos pratos e disse” vocês pediram em que ponto? Falamos ao ponto, ela falou está ao ponto, eai falamos agora está ao ponto pq acabou de voltar da cozinha, e veio desse jeito o nosso lanche, o certo seria mandarem outro lanche para nós, e não queremos mais o lanche, aí ela falou “não mas se quiserem a gente manda fazer outro, falamos, não queremos mais, pois os nossos amigos já estava começando a comer, infelizmente essa foi a nossa...

Sobre o hambúrguer não posso opinar, pois só fiquei vendo as pessoas que estavam comendo, pois o atendimento é péssimo, depois de quase 1h de espera, fomos avisados pelo atendente que nosso pedido por ter sido hambúrguer bem passado estava demorando mais (nada a ver), mas tranquilo...passado mais algum tempo, chegando em 01:10h, e todos os pedidos saindo menos o nosso novamente, resolvemos ir embora, foi quando a gerente deu outra desculpa diferente do atendente, dizendo que foi o sistema que não gerou nosso pedido, ora, o garçom poderia pelo menos ter visto que todos os pedidos saíam e o nosso não, estávamos em 4, e mesmo depois de ter percebido o erro, não deram prioridade para reparar. Ou seja, primeira e última vez, atendentes precisam de treinamento e a gerente nem se fala....

O hambúrguer daqui é o meu novo favorito. O cardápio tem muita opção e os lanches são bem diferentes um do outro, e todos são muito gostosos e bem montadinhos. O preço tá regulando com os outros lugares atualmente, mas também tem umas opções de smash que são mais baratas. O preço do delivery e o do cardapio do local são bem parecidos, então compensa tanto ir lá comer quanto pedir. O lugar é super de boa, arrumadinho, e o atendimento é bom. Todos os lanches tem a opção de pagar mais um pouco pra vir batata, e ela é bem gostosinha. A faixa de preço dos lanches vai de 30 a 40, sendo 40 um megazord quase; os smashs tem alguns de 20 e pouco. Mas sério, o lanche é muito gostoso, muito bem temperado e muito bem feitinho. Não aguento mais dar meu dinheiro pra esse...