Don Zito Pizzaria — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Campo Grande

A ideia que eles tiveram foi bem sagaz: trazer a experiência de festival, que eu só tinha visto em sushis, pra uma pizzaria. Você paga o valor do rodízio, que é bem em conta, mas os garçons não ficam rodando com os sabores de pizza te oferecendo. Eles vão te levar um cardápio e vc vai pedir até 4 sabores e eles vão te trazer isso numa brotinho. Você pode ficar pedindo quantas brotinhos quiser, doces e salgadas. Como a pizza é pequena eu não aconselho pedir mais do que dois sabores na mesma brotinho, e se vc tiver de galera é legal pedir várias brotinhos pra todo mundo comer. A ideia é boa mas como o lugar é meio cheio, as vezes vc pede algumas e fica lá esperando, daí chega, vc come e resolve querer mais, então tem que pedir de novo e ficar esperando de novo. Fora que o cardápio não tem tantas opções e as pizzas doces são meio cansadas. Ainda assim vale o preço que é bem mais em conta do que os rodízios mais famosinhos. Só não dou 5 estrelas pelo tempo que demora pra vir as pizzas e pelo atendimento de alguns garçons que foram na mesa. A atendente só faltou me bater quando eu perguntei os sabores de suco: ela me disse que estava no cardápio, fiquei procurando e não achei, eu falei que não tinha lá e ela me disse que eles tinham os sabores normais que tem por aí..... Em contrapartida a atendente do caixa foi o ser mais educado que algum dia já me atendeu na vida. E ah, fica ligado que o estacionamento que tem é meio limitado e enche rápido, mas é tranquilo estacionar na...

Bom participei do festival da pizza... Oque tenho a dizer é simples e direto, o atendimento, deixa um pouco a desejar em alguns pontos, alguns dos garçons se atrapalham um pouco com os pedidos, na hora de fazer a comanda, talvez falta um treinamento mais adequado. . No meu caso algo que deixou muito chateado, foi o fato de entregarem o meu pedido para outra mesa, fazendo com que eu e meus outro 6 companheiros, esperassem o dobro do tempo normal, pelo fato de longo o tempo de espera isso é algo inaceitável de se acontecer, isso que a casa nem estava cheia, não justificando o erro. . Ao informar o ocorrido, não foi feito nada para sanar o acontecido, apenas falaram que "uma das pessoas que estava fazendo a pizza é mais lenta que a outra".

A meu ver, se realmente fosse isso, não teria demorado o dobro do tempo... apenas alguns minutos ah mais...

30 reais em taxa de serviço?? Sinceramente me com a forma que fui atendido e com outras reclamações que eu vi, me nego a pagar a taxa, ainda mais esse valor absurdo.

Precisa melhorar principalmente esses ponto.

A acustica do local não é tão agradável, caso aja alguns clientes alterados, qualquer grito, ou comemoração, fica muito auto em todo o ambiente.

Os sabores de pizza, que foram pedidos estavam bom, tirando esses descaso com os pedidos, e o mal atendimento.

É aceitável o local.

Na minha opinião faltou alguma atitude do gerente para compensar o ocorrido, em vez de apenas inventar uma desculpa...

Olá, boa noite! Gostaria de relatar uma experiência que tive no espaço que de alguma forma me chateou e chateou a todos que estavam comigo. Em meio ao nosso atendimento, após uma troca de mesa, o garçom por um acaso se confundiu num pedido. Até aí tudo bem, até porque nós nem reclamamos e o entedendemos pois sabemos exatamente como deve ser corrido atender várias mesas ao mesmo tempo. O problema está na forma como a “Sub-gerente” assim identificada, o tratou: de forma grosseira e exposta fazendo o ato na nossa frente, deixando-o envergonhado, como se não bastasse quando ele foi pra um canto ela foi atrás e continuou dando sermão de forma bem exposta, gesticulando e falando em tom alto. Acredito que ele seja novo, mas independente disso foi no mínimo mal educada a atitude dela, visto que na posição que ela ocupa deveria saber ensinar/orientar um funcionário sem precisar humilhá-lo. Saí completamente chateada com o que vi, assim como muitas outras mesas. Não sei se essa mensagem vai mudar algo, mas entendo que alguém que está trabalhando tarde da noite de um domingo não está ali porque quer e sim porque precisa. Então que tenhamos empatia e principalmente educação ao tratar com o...