NÃO RECOMENDO. Trabalho há 1km do lugar. Por duas vezes pedimos salgadinhos e churros pro lanche da tarde e, nas duas vezes, depois de aguardarmos por 1h30 solicitamos o cancelamento, pois não entregaram. Ambas as vezes, quando havia se passado 1h do inicio do pedido, nos enviaram mensagem informando que o entregador estava perdido. Momento em que reforçamos o endereço e os pontos de referencia. Quando enviei a mensagem via whats solicitando o cancelamento se limitaram a pedir desculpas, sem nenhuma justificativa. Estávamos em horário de trabalho o que nos impossibilitou de ir até o local buscar, apesar da curta distância. NÃO RECOMENDO pela falta de profissionalismo em nem ao menos justificar as duas 'não' entregas. Inclusive, NÃO RECOMENDO, pois usam de respostas evasivas para 'enrolar' o cliente alegando que o entregador já está a caminho. Também NÃO RECOMENDO pelo tempo que a empresa pede para entregar o pedido que é de 1h30. Numa cidade como Campo Grande onde não temos congestionamentos e o trânsito flui, na maior parte do dia, não há justificativa para se pedir...
Read moreOs salgados são muito gostosos..porém tenho uma reclamação.. ao encomendar uma quantidade grande , me pediram pra dar 50% do valor ou eu teria que esperar de 40/50 min meus salgados ficarem prontos.. Aí perguntei se eu poderia ligar a hora em que eu estivesse saindo de casa pra eles ir ajeitando... Não aceitaram... Pois bem cheguei lá mostrei o número do meu pedido e sabe o que me falaram??? Que meus salgados que eu fiz encomenda com dois dias de antecedência, não tinha... Fiquei muito chateada pq a gente como cliente tem que fazer o que eles pedem e eles não podem ceder uma única vez.. Só sei chegou no final.. a atendente pediu pra aguardar pois o rapaz iria trazer o que eu haviam pedido.. achei uma falta de...
Read moreO atendimento de vcs foi péssimo. Os clientes não tem culpa se vcs aceitam mais encomendas do que vcs podem entregar. Três horas depois chegou minha encomenda e eu só aceitei pq meus convidados estavam todos aqui. Vcs não tem competência nem comprometimento com os clientes. Meu pedido depois de três horas chegou todo errado. Onde estavam os pastéis? E pq dão opção de sabor se vcs vão mandar tudo menos o q eu pedi? NUNCA MAIS COMPRAREI AÍ. Pra cobrar vcs foram rápidos e acharam rapidão minha casa. Vou falar pra todo mundo que eu conheço nunca passar nem perto. Nunca passei tanta raiva é tanta vergonha na minha...
Read more