Real Padaria & Confeitaria — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Campo Grande

Vou tomar café quase todos os dias nessa padaria, um pingado é 14 reais, o preço é muito alto comparado ao atendimento. A demora é muito grande chega cansar! Eu pedi um misto quente com ovo e sem presunto e um pingado como sempre. Sem exagero demorou 56 minutos, eu achei que era normal pq o tempo de espera sempre é 25- 30 minutos toda vez, só que 1 hora estava demais aí eu fui perguntar, pois é tinham esquecido do meu pedido 🤦‍♀️resumo; me atrasei 1h no serviço por causa de um café da manhã. Blz não falei nada não discuti nem se quer reclamei. No outro dia eu fui e pedi o mesmo de sempre a 1 ano que trabalho ali perto, peço pão com ovo e sem presunto dessa vez por incrível que pareça foi rápido acho que por causa da demora de ontem, me trouxeram o pingado e o pão Sem ovo e Com presunto kkkk o contrário do que pedi, eu comi, reclamar mais uma vez. Não gosto de ficar reclamando em estabelecimentos. Enfim já que vocês cobram tão alto, por favor prestem um atendimento de qualidade a comida é boa, mas a demora e a falta de atenção deixa as pessoas chateadas não é a primeira vez que tenho que comer presunto sem querer pq não quero reclamar, é poderia ser qualquer outra coisa se a pessoa pede por gentileza tirar é pq...

Os produtos são ótimos, gosto muito dessa padaria, sempre fui cliente desde a monte Líbano, mas não tem mais condições de ir nessa padaria da marquês nos finais de semana mais. Falta funcionários, fica uma fila gigantesca, as funcionárias, todas fazendo lanche e nenhuma para atender o consumo rápido de comprar pão por exemplo. Enquanto estava lá 5 clientes desistiram da fila e foram embora. Conversei com a cx, disse que não tem o que fazer pq o proprietário quer assim e não toma providências, já foi avisado do problema por vezes. Enfim, na minha opinião, completo descaso com o cliente, ainda ouvir isso. Proprietário preste atenção, tem condições de por mais funcionários, não deixe seu clientes insatisfeitos. Na monte Líbano por exemplo isso...

Péssima experiência! Compareci hoje para comprar pão francês. Três atendentes no balcão. Contei no relógio cinco minutos e fingiram que eu nem estava ali. Uma lavando a louça, outra preparando pão na chapa e outra fazendo café. Não tem ninguém que possa ficar exclusivamente para atender somente os pedidos rápidos? Um absurdo. Quando questionei se alguém poderia me atender ainda tive que ouvir pra esperar. Isso porque já estava ali pacientemente esperando há exatos cinco minutos. Parabéns a padaria real por essa...