Como a grande maioria dos restaurantes e bares a visão do lucro sobrepõe as demais . Lucro pelo lucro. Está é a lei dos "empresários" despreparados que desconhecem as regras de um negócio/ empresa e se julgam empreendedores. Falta lealdade e respeito com os seus clientes. Digo isto pois quem descreve no menu " filé mignon" e entrega alcatra ou colchão desrespeita duplamente seus clientes, por não cumprir o que anuncia e por acreditar que seu cliente não entende de carne. Da mesma forma, entregar congro ou similar banhado a amonia no lugar de cação é ser vulgar e insinuar que seu cliente não tem paladar e desconhece cegamente uma carne de peixe. O que mais me impressiona nestes casos é o custo de mascarar uma carne no ledo engano que ludibriará seus clientes. Coitado. Se me permite, seguem alguns conselhos de quem já frequentou excelentes restaurantes e cozinhas deste Brasil e que entende de mercado, serviços e atendimento ao cliente. Diferecie-se pelo serviço; se prometer, cumpra; respeite a inteligência e principalmente o conhecimento alheio; cobre o justo (custo benefício); seu cliente é seu parceiro de negócios, respeite-o; entregue ao seu cliente o que gostaria de receber se estivesse no lugar dele; por fim, seja honesto. Assinado: Seu cliente de hoje e somente hoje, porém que vai lembrar e falar de você para todos que tiver contato toda vez que receber um serviço de qualidade ou quando receber um serviço igual ao que você presta aos seus clientes. Bons negócios! Detalhe: fui obrigado a marcar uma estrela para que este testículo...
Read moreLocal bacana, cerveja estava no ponto, mas o petisco realmente demora um pouco, não sei se foi por ser a final do Brasileirão 2020, mas vi em outros comentários que realmente demora...e olha que pedi apenas uma porção de pastel, mas no geral eu indico... Preço na média...
Retornei em fevereiro de 2022 e constatei que os petiscos realmente demoram a sair, achei o cuidado do garçom bem fraco, coisas básicas, limpar a mesa, retirar o cardápio, pois estava nos atrapalhando na mesa, trouxe o pedido errado, mas mesmo assim eu indico o local, pois .plena segunda-feira estava animado com música ao vivo e bem...
Read moreAtendimento ruim. Você tem que levantar pra chamar o garçom, enquanto ele fica no bar conversando e se divertindo com os outros garçons. Não fala ou explica o que o local oferece. Só descobri que tinha chopp e cerveja artesanal quando me levantei indignado depois de mais de 15 minutos sem atendimento. Quem administra deveria notar essas falhas, pois estão perdendo dinheiro por causa da preguiça dos...
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