Burger King — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Cascavel

Se tivesse como dar menos uma estrela eu daria. Comprei meu lancha. Aguardei pacientemente por 32 minutos e não aguentei mais a demora e perguntei para a atendente se havia algo de errado. Ela me respondeu que já estava na vez. Isso que outros clientes receberam seus lanches bem rapidinho. Pois bem, chegou minh vez. Quando eu abro a embalagem não era o lanche que eu pedi. Meu pedido era o whopper rodeio e veio outro qualquer com tomate e pepino. Devolvi meu lanche. Então me deram outro. Pensei que agora estava certo por que na embalagem estava escrito RODEIO. até que enfim acertaram. Quando eu abri a embalagem... tinha um lanche tão mal feito, sem salada, sem as cebolas empanadas ( que diga-se de passagem são pelo menos 6 unidades segundo a foto do cardápio) depois disso tive que devolver meu lanche e pedir meu dinheiro devolta. Larguei mão do Burguer King. Já tive outras experiências ruins, mas eram relevantes, mas esta...

Esperei 25 minutos na fila só para fazer o pedido e mais 15 minutos para entregarem o meu lanche. A moça que estava entregando os lanches não tem agilidade e perdeu o meu pedido, tive que reclamar para ela descobrir que o meu pedido havia sumido. No refil de refri só tinha Soda, além de que não compensa pagar R$ 11,00 pelo refrigerante. Alguns lanches estavam indisponíveis. A localização também é um ponto negativo, fica no meio do corredor do shopping onde passam muitas pessoas, o que acaba atrapalhando muito. Tive uma péssima experiência com o Burguer King de Cascavel, ao meu ver precisam melhorar muito antes de eu voltar a comprar um lanche. Faltam funcionários para atender. Quando vamos à um Fast Food esperamos que a comida seja entregue rápida, e não é o que está acontecendo com o Burguer King de Cascavel....

Está ganhando 2 estrelas por causa da Gerente Bruna pq se defendesse do sistema do BK ia ser zero. Pedi uma lanche pelo Ifood e não entregaram e muito menos cancelaram. E ae? O que fazemos? Vamos no bk tentar resolver.. Eles não tinham a Pepsi q pedi e por isso dependiam da central entrar em contato com o cliente e ver se quer....gente presta atenção estou pedindo fast-food comida rápida e vcs estão deixando a desejar nesse quesito. Abram um meio de comunicação com o cliente se querem continuar com entrega pelo ifood... desse jeito vcs só vão perder clientes. Péssimo atendimento do bk via ifood. Melhor não vender para entrega se está dessa forma. Revejam a maneira de atender via aplicativo dessa forma não está...