Harlem Hamburgueria — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Cascavel

O lanche é muito bom, gostávamos de comer nesse estabelecimento, porém o atendimento na nossa última visita nos decepcionou de tal maneira que não queremos mais voltar. Quando chegamos havia apenas uma mesa ocupada, que já estava servida, e logo fizemos nosso pedido. Na sequência chegaram mais pessoas e em duas mesas estavam pessoas conhecidas dos atendentes, que curiosamente receberam não um, mas três lanches antes da gente em uma mesa e várias porções na outra, enquanto nós e os outros clientes só tínhamos sido servidos com as bebidas até o momento. Ficamos mais de uma hora e meia esperando e nada do lanche. Como se não fosse o suficiente estávamos na área externa e o tempo começou a ficar estranho. O resultado foi que os clientes vip terminaram de comer tranquilamente e com tempo de sobra, foram conduzidos para as únicas mesas que restavam no interior da hamburgueria e nós terminamos de comer o lanche NA CHUVA e eu nem consegui comer minhas batatas, sendo que tive que levantar para me abrigar. O atendente ainda me disse rindo: "acho que molhou né?"... No fim gastamos 80 reais e fomos embora encharcados sem terminar a refeição. Não há como o estabelecimento prever o tempo, mas acredito que um pouco de cuidado e uma melhor logística resolveria o assunto. Por que não conduzir os clientes que estavam iniciando a refeição antes da chuva piorar para o interior do restaurante? Por que priorizar atendimento? Um "perdão por não poder oferecer outra mesa pessoal"... Embalar minhas batatas para levar ao invés de deixá-las na chuva? Coisa simples, e nem...

Tivemos uma péssima experiência com o antedimento com os garçons. Pedi uma carne que não tivesse crua pois estou grávida e tenho o risco de toxoplasmose. Chegando o pedido veio uma carne crua. E ao pedir com educação ao garçom para que fritasse melhor a carne conforme o pedido inicial, o mesmo foi rude e disse que aquele era o “ ponto da casa”, repetimos que pedimos no pedido inicial que a carne não deveria estar crua devido o risco de gravidez, ele repetiu sobre o ponto da carne e levou para o cozinheiro tentar melhorar o ponto da carne, após um tempo esperando outro garçom trouxe o hambúrguer e em tom de deboche disse “ mais passado que isso, só queimando.” Tentamos ser educados e não respondemos e ao comer o hambúrguer o mesmo estava totalmente queimado por fora. Situação de enorme desrespeito com o consumidor que alem de estarmos pagando pelo produto, fomos...

Pequeno, caro e sem gosto.

Pedi um cachorro quente com as tais salsichas especiais. No caso o sanduíche se baseia em um salsicha de tamanho e formato igual a que compramos no supermercado (o gosto também é parecido, tirando que esta não tem tempero). A salsicha é cozida em água, o pão é pequeno. Quanto aos acompanhamentos estes são escassos. O preço de um cachorro quente fica em média de 20 reais. Acredito que 8 reais seria um preço justo, pois o lanche aparenta ter um custo de produção de 4 reais. Resumindo, um sanduíche caro, pequeno e sem muito gosto. Também experimentei a batata frita, a qual estava muito gordurosa e sem gosto. Na verdade não tinha gosto de nada. Por fim, a última consideração que deixo é que: paga-se caro em restaurante em que a comida é muito boa. Neste caso o preço pago não condiz erros no prato (falta de sabor e...