Hooligans Bar and Restaurant — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Cascavel

Fiquei decepcionada, pois estavamos em 3 casais e eles lançaram as mesmas coisas e todas as comandas, era 1 prato para cada casal e lançaram todos os pratos a todos e ainda cobraram na nossa comanda cerveja que não bebemos, pedimos a comanda na segunda feira pois nos surgiu uma pulga atrás da orelha pela questão do valor alto, e nos responderam que iriam pedir ao gerente para nos contatar, estamos aguardando ate hj e a unica coisa que nos responderam foi..........

"Foi conversado com a equipe e fica impossível verificar comandas dias após o seu fechamento. Sugiro, como sua mesa tinha mais pessoas, que verifique com ele se não foi cobrado a menos deles. O que podemos oferecer, na proxima vinda de vcs, como cortesia as entradas e um balde de cerveja."

(Mas não queremos cortesias, queremos nosso dinheiro de volta)

Continuamos a conversa e o retorno foi o seguinte....

"Nossa equipe trabalha somente no fim de semana, e foram várias pessoas que fizeram os lançamentos no dia, então tivemos que conversar com todos que fizeram o atendimento, como temos um movimento muito grande é difícil lembrar em qual cartão foi passado, por isso a conferência é feita em caixa no fechamento da conta, para não ocorrer problemas posteriores."

Então pessoal, fiquem de olho, peçam sua comanda e confiram o que lançaram na sua antes de ir embora. Nós poderíamos ter pedido no ato, erramos, mas confiamos na casa e em seus funcionários,ficamos muito decepcionados..

(Conversando com uma outra pessoa, e contando o ocorrido, essa pessoa tbm relatou que já passou por uma situação igual)

A comida é boa e o ambiente é bom, mas nos decepcionamos com o ocorrido e por esse motivo...

O ambiente é super agradável, bonito e grande. Tem dias com música ao vivo e músicas boas! Tem muita opção de Drinks e uma boa cerveja. Os pratos para um jantar são muito bons, recomendo muito a entrada de petisco de salmão é super gostoso. De prato principal o salmão com risoto de alho poró estava ótimo! O peixe no ponto e a comida muito bem temperada. Se você for pedir alguma opção com carne vermelha é bom pedir alguns petiscos, pois a carne demora um pouco para ficar pronta, mas super vale a pena esperar. Então em resumo, o Hooligans é espaço ótimo pra você ir com amigos, namorados, colegas se divertirem, beberem, curtirem uma boa música e ter um bom jantar. Os preços são justos, então se você que algo bom...

Não conheço o ambiente pessoalmente, porém, tivemos uma experiência extremamente negativa com o delivery. Nosso pedido chegou com mais de 1 hora de atraso depois que saiu do estabelecimento e realizei dois contatos para verificar se tudo estaria certo (o primeiro com 30 minutos de atraso e o segundo com 01h, o qual nem foi respondido no momento), porém, o tratamento foi indiferente por parte do estabelecimento. Quando chegou, os lanches não tinham condição de consumo, estando extremamente frio, tendo que ser descartado. Para quem pretende se aventurar através do delivery, não corra esse risco, a experiência será a...