Belburguer — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Caxias do Sul

Pelo código do consumidor (art.36 ) A publicidade deve ser veiculada se tal forma que o consumidor, fácil e imediatamente, a identifique com tal. (Art.37) É proibida toda publicidade enganosa ou abusiva. É enganosa qualquer modalidade de informação ou comunicação de caráter publicitário, intera ou parcialmente falsa, ou por qualquer outro modo,mesmo por omissão, capaz de induzir em erro o consumidor a respeito da natureza, características, qualidade, quantidade, propriedades, origem, preço e qualquer outros dados sobre produtos e serviços. Está é a lei . Já eu Cassiano penso que A propaganda enganosa é uma prática desonesta que induz o consumidor a acreditar em informações falsas ou incompleta sobre um produto ou serviço. No caso do Belburguer ,ao exibir preços no cardápio diferentes dos cobrados no caixa e ao repassar a taxa do cartão para o cliente, o estabelecimento está violando princípios de transparência e legalidade. Isso pode levar a uma percepção negativa por parte dos consumidores e,em alguns casos, ações legais por parte das autoridades...

Estive no restaurante recentemente e preciso compartilhar minha experiência. A comida estava simplesmente maravilhosa, bem preparada, saborosa e bem apresentada , realmenteo ponto forte do lugar. Porém, infelizmente, o atendimento foi péssimo. Além da falta de organização e da demora no serviço, percebi arrogância por parte de alguns funcionários, como se estivessem fazendo um favor em nos atender. Houve pouca atenção, respostas secas e um clima de superioridade totalmente desnecessário, o que deixou a experiência desconfortável. É uma pena que um restaurante com pratos tão incríveis perca pontos por causa de atitudes assim. Se investirem em humildade, treinamento e organização, têm tudo para dar certo. Mas, no momento, fica meu alerta para quem valoriza também um bom atendimento, além...

A comida é simplesmente maravilhosa! No entanto, o atendimento deixa muito a desejar. A recepcionista é extremamente arrogante, prepotente e debochada, o que já causa uma péssima primeira impressão. Infelizmente, essa postura se repete em parte da equipe e até mesmo no gerente, o que é ainda mais decepcionante. Por outro lado, faço questão de destacar três garçons que salvam a experiência: atenciosos, educados e eficientes (Demetrius, Maiki, e outro que acabei nao perguntandoo nome). Se todo o time fosse como eles, o atendimento estaria à altura da cozinha. Espero que a gestão reveja a postura de alguns profissionais, porque o lugar tem muito potencial, mas o tratamento ao cliente precisa melhorar urgentemente. OBS: estávamos em 36 pessoas e a opinião foi unânime sobre tudo...