Falkão Lanches São Leopoldo — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Caxias do Sul

Primeiramente o pessoal que atende as mesas completamente despreparados. Pra começar solicitei um refrigerante meu copo venho todo sujo de maionese, sem falar que embaixo da mesa parecia um pique nique de batata palha e milho largado ao chão, detalhes fazem a diferença, Pedi pra trocarem e levou quase 10 minutos a troca de um copo apenas, isso pq pedi uma segunda vez! Pedi informações de qual carne seria o Bauru o atendente me informou que era de Boi… tive que rir no momento mas já era um aviso… Solicitamos um xis eu e minha namorada, DEMOROU 56 MINUTOS PRA CONFECÇÃO DOS MESMOS, quando o mesmo chegou pão venho torrado que parecia uma sola de chinelo, os bifes torrados… péssima experiência, deveria ter ido embora nós 15 primeiros minutos. Detalhe o local não estava movimentado, apenas 5 meses ocupadas na parte de baixo onde me acomode.

Sou cliente do Falcão Lanches da época que o mesmo era na rótula da Casa de pedra, era maravilhoso como o da Matteo continua sendo ( Hoje já não sei mais se não decaiu a Qualidade ).

Acho que deveriam dar mais atenção ao novo empreendimento pois me pareceu completamente a Bangú. E qualquer dúvida pode deixar a resposta que retorno até...

Olhei o xis da casa pelo Ifood no valor da promoção de R$ 19,90 com um refri de lata. Onde acabei fazendo contato com o atendente e ele me informou que o valor seria o mesmo se eu deslocasse pessoalmente até o local. Chegando lá fiz o meu pedido e comi meu lanche, sendo que ao chegar no caixa descobri que o valor não era esse e sim o valor de R$ 30,90 onde acabei questionando o valor para a moça do caixa e inclusive ela me disse que o valor seria de 30,90 onde mostrei que estava sendo divulgado no Ifood e está me disse que não tinha o que fazer. Acho que poderiam ter me devolvido o valor pois o erro foi da empresa Falkao Lanches. Infelizmente não tive um feedback da atendente do caixa. Inclusive mostrei a foto da propaganda no Ifood achei que uma empresa do porte que é poderiam ser mais atenciosos com os clientes . Foi a minha primeira vez que fui lá e com...

O ambiente é legal. A comida mais o menos e o atendimento MUITO RUIM. Pedimos uma tele entrega as 18:34, logo que abriram. Após 1 hora e 15 minutos ligamos para cancelar e a gerente falou que o lanche já estava saindo, demorou mais uns 15 minutos. Pois bem, ao receber a comando do pedido, lá constava que o pedido foi realizado as 19:01, quase 30 minutos após termos realizado o pedido. O lanche chegou FRIO e todo molhado. A desculpa é que estavam sem sistema. Ai me pergunto, pra que serve papel e caneta???? E se pago tele entrega é para ser entregue e não ficar acumulando lanches para serem entregues tudo junto. Segundo o motoboy, que não tem culpa em nada, era a primeira tele entrega da noite. Isso que a lancheira fica a uns 300 metros...