Balaio de Lenha — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Chapecó

Pizza super salgada, chocolate horrível, péssima entrega, pedimos uma pizza e ela veio escorrida pra um lado misturando tudo os files e o coração, liguei pra relatar o ocorrido mas dizendo que NÃO precisaria trocar a pizza, só pra eles ficarem ciente, uma moça falou que iria trocar a pizza e insistindo na troca, pediu uns minutos e disse que retornariam, não retornaram, depois de uns 5 10 minutos liguei de volta pra ter um retorno e um homem atendeu sendo muito grosso e mal educado, dizendo que não era pra nos pegar pizza com eles nunca mais, que só dávamos problema, não quis nem ver o produto que forneceram sem o mínimo interesse em resolver de alguma forma ou se quer conversar, não recomendo essa pizzaria pra ninguém, péssimo!! Sem dizer que bloquearam nos no whatss e no face!!...

Já fiz alguns pedidos na pizzaria Balaio de Lenha, mas nas últimas vezes, tive problemas sérios. Na primeira reclamação, fui atendida por uma pessoa muito mal-educada. Mesmo assim, decidi dar mais uma chance e fiz um novo pedido esta semana. Infelizmente, pedi um X-Tudo e passei mal a noite inteira, com sintomas de vômito e diarreia. Quando entrei em contato com o restaurante para reclamar, recebi um atendimento ainda pior: me responderam com um áudio grosseiro e desrespeitoso, só porque relatei o problema. Mesmo tendo direito a um reembolso pelo iFood, o responsável demonstrou descontentamento e até disse que viria à minha casa para ouvir a reclamação pessoalmente, o que me fez sentir ameaçada. Espero que o estabelecimento valorize mais o respeito e a segurança...

A pizza possui ingredientes de baixa qualidade, a massa um pouco crua e pesada, e os ingredientes 'mais caros' mencionados no cardápio, na verdade, são oferecidos de forma irreal ou em quantidades tão pequenas que se tornam praticamente imperceptíveis. Em contrapartida, o valor agregado é extremamente alto, gerando uma sensação de desperdício de dinheiro. Embora seja difícil avaliar o trabalho alheio, acredito que o proprietário deveria revisar os preços praticados na concorrência, pois seus valores estão consideravelmente acima dos de algumas das melhores pizzarias da cidade. Recomendo uma pesquisa detalhada ou uma melhoria significativa na qualidade do produto, para que o preço cobrado passe a...