Cia do Sushi Chapeco — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Chapecó

A comida e o serviço não foram o que esperávamos. Pedimos o rodízio gourmet + sugestão da chefe. Não entrega o preço cobrado.

PONTOS POSITIVOS: o local é agradável, mas pequeno. Fizemos reserva, chegamos na hora e havia disponibilidade.

PONTOS NEGATIVOS: Dos pratos que comemos foram poucos que realmente gostamos. Apenas os sashimis de atum e salmão, o ceviche e o uramaki de abacate. As combinações são muito distantes da culinária japonesa, mesmo para uma culinária "fusão", pois os ingredientes não combinavam muito. O arroz, que é o mais importante no sushi, não possuía tempero, e a maioria das peças trazidas levava arroz. Dois dos pratos não agradaram nada: o primeiro prato que foi uma massa frita com lâminas de atum perdidas no meio. Sem gosto nenhum, apenas o atum como sashimi fora daquilo seria mais gostoso. E o outro prato foi uma massa com molho branco (?), que seria a sugestão da chefe. Não fomos para comer massa e estava com gosto de amido. Fomos pedindo mais sashimis principalmente, e na última rodada que pedimos, não recebemos. Pedimos 2 vezes para o garçom, ele falou que as entregas seguiam uma ordem no salão, mas mesmo depois de 30 minutos não recebemos. Decidimos pedir a sobremesa e ir embora.

Já havíamos comido no endereço anterior e foi muito melhor. Não achamos que o valor corresponde à expectativa. Tudo pode ser mediano em um restaurante, menos o sabor da comida, não saímos...

Meus pais vieram me visitar, e como são fãs de sushi, decidi levá-los a um restaurante onde eu já havia ido anteriormente. Fomos em quatro pessoas. As entradas vieram normalmente, somando todos os itens, foram cerca de 25 peças no início.

A partir daí começou toda a dor de cabeça. Fiz um pedido de aproximadamente 20 peças e vieram apenas 12. Reforcei o pedido e, mais uma vez, trouxeram somente metade. Pedi para repetir o camarão (que, conforme o próprio cardápio e anúncios, é de repetição ilimitada), mas o garçom alegou que estava em falta.

Ao olhar as avaliações no Google, percebi que outras pessoas também relatam o mesmo tipo de problema. Ou seja, não condiz com o que o restaurante anuncia. Dá a entender que tentam economizar entregando sempre a metade do que o cliente solicita.

Fiz a reclamação diretamente ao garçom, que apenas deu uma risadinha sem graça. Reforcei o pedido novamente e, mais uma vez, veio só metade.

Fica aqui o meu registro de insatisfação. Não pretendo voltar e deixo este relato para que outras pessoas saibam o que podem encontrar ao escolher o local. Caso o restaurante não esteja tendo lucro, que aumente o valor do rodízio, mas cumpra o que promete. Quem paga por um rodízio espera, no mínimo, sair satisfeito com a experiência. Foram gastos cerca de R$600,00, e não valeu o que...

Há 3 anos atrás havia dado boa nota pois era ótimo o atendimento, música ambiente, rodízio muito bom...frequentava muito, saía satisfeita...agora em 2023 mudaram o formato de atendimento no rodízio, nao ficou legal, levei mais de 10 minutos pra vir alguma coisa para comer, veio inicialmente num pratinho bem pequenininho pra 2 pessoas, depois demorou mais um tanto e veio um prato redondo comum com alguns tipos de sushi e sashimi, e olha que o preço não é o mais em conta da cidade, cliente fica esperando demais, fiquei muito chateada pelo tempo perdido...era comemoração do meu aniversario de casamento, fiquei tao frustada! Pelo preço q paguei não valeu a pena. Em 1 hora dentro do local eu e meu esposo recebemos somente aquele mini pratinho e um prato comum pra nós 2 de sushi e alguns sashimis. Como se nao bastasse a frustaçao, ao pedir algo doce, como sempre tinha tantas opcoes, veio um mini pratinho com 2 fatias fininha de batata doce com chocolate e morango por cima pra eu e meu esposo. Ate vir mais um mini pratinho daqueles demorou um tempao. Sinto muito mas não da pra...