Hello Donuts - Chapecó — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Chapecó

Título: O golpe do milkshake de R$ 20 no Hello Donuts

Ontem à noite, eu e minha amiga decidimos nos dar um pequeno luxo: fomos até o Hello Donuts para experimentar o tão falado milkshake de Oreo deles. O preço? R$ 20 cada. Achamos caro, mas pensamos: "Deve valer a pena, né?" Pois é, spoiler: não valeu.

Primeiro, o copo era pequeno, quase simbólico. Pelo preço, esperávamos algo mais generoso. Quando provamos, a decepção foi instantânea: o sabor era aguado, sem graça, e o gosto? Parecia literalmente leite com açúcar. Na hora, até comentei com minha amiga: "Isso aqui parece que só misturaram leite com açúcar e colocaram no copo!"

Quando cheguei em casa, resolvi tirar a dúvida. Fiz o teste, misturei leite com açúcar, e adivinhem? Tinha o mesmo gosto! Fiquei indignada. Como é que cobram R$ 20 por algo tão sem qualidade e ainda entregam um copo minúsculo?

Eu e minha amiga nos sentimos completamente enganadas. Isso nem é milkshake, é um crime gastronômico! A experiência deixou um gosto amargo na boca — e não foi do milkshake, porque ele nem isso conseguiu entregar.

Fica aqui nosso desabafo e um alerta: cuidado com o marketing de lugares como o Hello Donuts. Às vezes, o preço alto é só fachada, e o que você leva pra casa é pura decepção... em um...

Os donuts são bons, pedi o Homer que estava ótimo e meu noivo pediu 4 leites, que estava com a massa quase crua e o recheio ruim, parece que não foi cozido o suficiente para recheio. O milk shake de morango é muito bom e o chá gelado é normal. Chegamos no horário que abriu e, mesmo assim, demorou mais de 30min pra preparar e entregar nosso pedido, mesmo que os donuts sejam pré-preparados, o que fortaleceu o ponto negativo do donut de 4 leites, por estar com recheio quente, mal cozido e a massa crua. O ambiente é bonito, mas o atendimento não condiz muito com tudo isso, podendo melhorar um pouco mais no quesito simpatia e em deixar os clientes à vontade. Eu provaria novamente, em uma próxima ida à Chapecó, pra confirmar a...

Pedido demorou em torno de 45min para ser preparado e no memento que ficou pronto foi entregado em outra mesa onde os próprios clientes da mesa falaram que não era deles, após falado para atendente ouve a troca do pedido onde foi esquecido de fazer os cafés sendo assim ouve mais um atraso de 15min para o preparo dos cafés. Foi realizado outro pedido de 2 donuts doces onde os mesmos eram para consumir no local e simplesmente o pedido foi encaminhado para que fosse retirado. Falta de responsabilidade dos funcionários do estabelecimento com os clientes que...