Restaurante Fábrica de Costela — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Criciúma

Fui hoje por volta das 13:30 e não tinha costela na Fábrica de costela. Meu marido falou isso pra garçonete q já estava mau encarada e nos deixou falando sozinhos. Veio um senhor muito educado falar conosco, deve ser o dono, nos recomendou algumas carnes. Meu marido pediu um prime rib e eu um assado de tira BEM PASSADO q veio sangrando. Devolvi, depois veio um pouco mais passado. Pensa numa carne dura. Muito nervo, pelanca e não sei mais oq. Nem aquela carne entre os ossos q é mais mole dava pra comer. A farofa comprada no supermercado. Maionese só com batata e um pinguinho de maionese. Todos os garçons mau encarados. Tínhamos q pedir pelo amor de Deus pra sermos atendidos, uma das garçonetes passou perguntando se precisávamos de mais alguma coisa pq eles queriam embora, mas ainda estava entrando cliente. Precisei de guardanapo e como já vi como era o serviço ali, me levantei e fui pegar. O barracão extremamente quente. A batata frita murcha e fria, e a polenta tbm. O suco de laranja era a única coisa q Tava mais ou menos ali. R$180,00 pra comer mal e ser mau atendido saiu muito caro. Nunca mais. Fábrica de costela sem costela. Só coloquei uma estrela ali pq não consegui postar. Mas não...

Deveriam fechar a loja do ifood, tá na cara que não sabem nada sobre delivery. E não é nem pela entrega (o motoboy em si), é pela forma como colocam os produtos na sacola. Pelo preço que eu paguei 175 reais o mínimo que eu esperava era uma embalagem decente, mas os acompanhamentos vieram em uma sacola de congelar alimentos, a salada veio em uma bandeja plástica que não aguentava o peso do tomate e se quebrava toda, a sacola que veio a polenta está furada e suada do calor. A salada veio sendo amassada por todos os acompanhamentos que colocaram em cima. A carne veio em uma embalagem de marmita de isopor, e nem esperaram ela descansar, quando abrimos estava boiando naquela água que solta. Péssimo demais!!!! Não se ligam que um restaurante do nível precisa oferecer um pouco mais. A farofa que veio num saco plástico era uma farofa pronta

Sério, 175 reais por essa merda, fechem o delivery e voltem a estudar sobre antes de voltarem a abrir esse serviço.

Se eu chamo alguém de fora pra almoçar na minha casa e peço a comida de vocês vão achar que eu pedi um pé sujo ao invés da...

Infelizmente uma péssima experiência, não faz jus ao nome, ao vir o primeiro garçom tomar nosso pedido deixamos claro que gostaríamos da carne mal passada, ele até fez uma piadinha mostrando que entendeu, quando começam a trazer nossos pratos primeiro vem o acompanhamento e muuuuuiiiito depois somente quando chamei outro garçom para perguntar se viria nossa carne, quando então decidiram trazer os acompanhamentos obviamente já estavam frios, mas decidimos ignorar isso, mas ao ver nossa carne quando chegou era quase um carvão de tão assada que estava, falei então ao garçom que havíamos pedido a carne mal passada e o que ele me responde é: "aqui não servimos costela mal passada é só assim"! Então comemos o que conseguimos e pelo menos 30% da carne que estava tostada deixamos na mesa, NUNCA MAIS...