Coffee & Prose — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Cuiabá

Péssimo atendimento. Demoraram um século para servir o pedido, e quando serviram a atendente estava fungando em cima dos salgados e dos cafés. Na hora de pagar a conta, pedi CPF na nota duas vezes, mas a mulher do caixa foi arrumar os salgados, fiquei quase 5 minutos esperando ela terminar, sendo que dentro tinha mais de cinco funcionários e algum deles poderia arrumar, logo em seguida ela se confundiu e perguntou se eu pagaria só o bolo, que era de outro cliente, falei que eu estava esperando a nota e ela falou de maneira rude qual era o valor (e comentou que ela não tinha o dever de saber) respondi e em seguida ela imprimiu, mas sem o CPF, perguntei onde estava o CPF e ela novamente respondeu de maneira rude, chegando a gritar, que deveria ter dito antes de pagar, coisa que obviamente eu fiz. Me senti constrangida, uma vez que eu estava certa em ter meu direito de ter a nota fiscal com o meu CPF. Ademais, a mesma estava com cara de poucos amigos, lamentável pois o nosso país está enfrentando uma crise com milhões de pessoas desempregadas e ela trabalhando parecendo...

De tarde, sempre gosto de beber um cafezinho. Já tinha ido várias vezes na unidade do Shopping 3 Américas e tinha gostado. Desta vez, fui pedir um café canelinha, fui bem atendida. O pedido não demorou muito para chegar na mesa. Pedi o maior tamanho e achei a xícara generosa. A apresentação estava bonita, bem caprichado. O café era gostoso, mas não me surpreendeu muito. O ambiente, no meio do corredor, acaba atrapalhando para se concentrar nas conversas, mas é possível ir sem demorar muito. É bom. Recentemente mudou e agora as mesas são diferentes, a decoração...

Atendimento péssimo. Demoraram para atender, perderam a comanda (haviam somente 3 mesas a serem atendidas), de forma que tive que esperar (pelo menos) 25min pelo meu pedido (um café, um salgado e um capuccino). Foram muito rudes quando questionados sobre o fato, e sequer houve um pedido de desculpas mal dado. Por fim, quando trouxeram o café, somente notificaram que salgado escolhido havia acabado (servido para a mesa ao lado que chegou depois), viraram as costas e sairam, sem ao menos oferecer outras opções. Funcionários precisam, com urgência, de treinamento....