Frutaria Marília — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Cuiabá

Estive recentemente na Fruteira Marília e tive uma experiência bastante frustrante. Pedi 2 salgados e 1 suco. Comi os salgados e, após cerca de 15 minutos de espera, percebi que uma mesa que havia chegado depois da minha já estava sendo servida com os sucos.

Fui até o caixa e pedi para retirar o suco da comanda, pois não queria mais esperar. Mesmo deixando isso claro e repetindo várias vezes, a atendente ignorou minha solicitação e foi "ver se o suco já estava sendo feito", como se eu não tivesse o direito de desistir do pedido.

O suco só começou a ser preparado naquele momento, e mesmo assim fui obrigado a consumi-lo, contra a minha vontade. Me senti constrangido e desrespeitado.

Não foi má-fé, apenas uma solicitação justa de retirada de um item que não havia sido entregue após longa espera. Respeito ao consumidor é o mínimo. A comida é boa, mas esse tipo de atendimento compromete toda a...

Sou frequentador de longa data. De quando não era fechado e nem tão chique. Mas, confesso que mudou para pior. O pessoal que trabalhou com o proprietário durante anos, não estão mais lá. De tanto frequentar o local, eles já eram chegados. Sempre alegres e prestativos. Tudo que faziam, era muito gostoso. Os Pastéis, os Salgados, os Sucos. E a vitaminas, com seus nomes diferentes e o sabor ainda mais diferente. Tudo muito bom. Sucos e Vitaminas, servidos na Jarra de Vidro. Não tinha miséria. Pastéis grandes e bem recheados. De repente, a reforma. O pessoal de sempre, que trabalhava lá, sumiu. O local ganhou um ar mais impessoal. As Jarras foram trocadas por copos bem menores. Pastel, nem sei se tem mais. E o preço de tudo, subiu. Tem coisas, que quando mudam pra melhor, PIORAM. PERDEM O ENCANTO....

Espaço climatizado, banheiros com pouca acessibilidade e com um bom atendimento! Mesmo quando o fluxo está maior, geralmente o atendimento continua de qualidade, esse é um ponto positivo! Tem uma variedade de opções de sucos, lanches e salgados/doces. O valor não achei tão acessível. Particularmente não gosto da massa dos salgados, mas super recomendo o suco de caju com leite. Devido a péssimas experiências em outros locais de Cuiabá, super...