Paiol Espetos Beer — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Cuiabá

Eu sou cliente do Poia faz muitos anos e, particularmente, sempre frequentei sozinho e ou com minha família por causa do espeto e guarnições de qualidade, cerveja gelada e ambiente aconchegante, PORÉM tive uma decepção ao visitar na última sexta feira 30/08/24 e descobrir que colocaram COUVERT ARTÍSTICO, nada contra aos cantores no dia que tinham vozes muito bonita por sinal, porém eu não conseguia conversar com minha esposa por causa do som altíssimo, estávamos cansados após o trabalho, preferimos ir no POIA por causa do ambiente acolhedor e de qualidade na comida e bebida e se tornou uma experiência frustrante… quando questionei o garçom, não entendi o nome dele mas é um garçom senhor já de meia idade e antigo de casa, sobre obrigatório ou não de pagar o couvert ele fechou a expressão facial e piorou o atendimento, por conta da arrogância e a experiência ruim com couvert, eu não paguei os 10% do atendimento e fui obrigado a pagar um Couvert que eu não queria ouvir! Espero que o responsável do estabelecimento, que inclusive estava presente no dia sentado numa mesa acompanhado com outras pessoas, reveja a necessidade do Couvert e oriente melhor seus atendentes que independente de receberem ou não os 10% eles tem que atender o cliente da...

O poiá é, na minha opinião, o melhor espeto da cidade. As porções servem duas pessoas, os acompanhamentos podem ser servidos a vontade na mesa principal e a cerveja SEMPRE está TRINCANDO de gelada! Ambiente bastante aconchegante - tem espaço interno e externo - e agora também possui “brinquedoteca” para as crianças. O carro chefe é o espeto de filé mignon, mas todas as outras opções não deixam a desejar também! O local possui estacionamento localizado um pouco antes do estabelecimento, mas normalmente é possível parar bem próximo da entrada....

Infelizmente me decepcionei muito, atendimento pessimo, atendentes trabalham arrastados sem a menor atenção. Fizemos o pedido e após mais de uma hora chamamos novamente para verificar o motivo da demora e somos surpreendidos que nosso pedido não havia sido lançado (verificando aqui nos comentarios isso já aconteceu diversas vezes e não melhoraram). Detalhe: a casa estava super vazia, total desrrespeito com o cliente. Ainda tiveram a odacia de cobrar 10% de atendimento, obvio...